疫情就是命令，防控就是责任。面对严峻复杂的疫情形势，陕西省铜川市各区县积极响应疫情防控号召，扎实开展疫情防控工作，志愿者深入疫情防控一线开展支援活动。志愿服务线上线下同频共振，为打赢疫情防控阻击战提供了坚实力量支撑。
志愿服务线上线下同频共振
“哪里有需要，哪里就有志愿者，让新时代文明实践志愿者遍布疫情防控的每个角落。”面对严峻复杂的疫情形势，王益区新时代文明实践中心在全区广泛招募志愿者，并建立“社区（行政村）点单—镇办接单—中心派单”供需对接机制，由社区、行政村向所在镇办提出志愿者需求申请，镇办将需求清单汇总后反馈给新时代文明实践中心，新时代文明实践中心再按需调度志愿者到社区、行政村开展活动。据统计，王益区目前已招募疫情防控志愿者395人，同时动员各级精神文明建设先进集体共800余名志愿者赴疫情防控一线开展志愿服务活动。
按照志愿者招募渠道、年龄、专业特长等分类，把招募的志愿者分为“青年疫情防控志愿者”“巾帼疫情防控志愿者”“退役军人疫情防控志愿者”“社会爱心疫情防控志愿者”四类。先后组织志愿者到社区、村组开展疫情防控知识宣传、值守点值守、防疫物资配送、核酸检测等志愿服务活动达1300余人次。
为了扩大疫情防控志愿服务覆盖面，王益区新时代文明实践中心指导团委、妇联、民政、退役军人事务局等部门，建立了多个疫情防控志愿服务微信群，及时了解群众需求、掌握志愿者工作动态，实现了“点对点”精准服务。同时成立心理咨询志愿服务队，通过微信、电话等线上形式，先后为60余名居家隔离的群众提供心理咨询服务。利用“爱王益”App,“文明王益”“今日王益”微信公众号等平台招募志愿者、宣传疫情防控知识，实现了疫情防控志愿服务线上线下同频共振。
“志愿红”闪耀疫情防控一线
疫情防控形势严峻复杂，在这个关键时刻，耀州区青年志愿者、机关党员志愿者、退役军人志愿服务队等志愿者力量投入到全区多个核酸检测点，开展志愿服务活动，确保核酸检测工作安全、有序开展，筑牢疫情防控屏障。在世纪华原核酸采集点，该区青年志愿者协会12名有防疫经验的青年志愿者们全天候开展现场秩序维护、采集人群引导及查验两码工作，积极配合采集点工作人员，确保采集点各项工作正常有序开展。
“从昨天下午两点一直工作到凌晨一点，没有休息。我们这些志愿者也都是在各自做好个人防护的前提下，做好充分的心理准备，迅速集结到核酸检测点，大家都做好了众志成城，团结抗疫的准备，为耀州区疫情防控工作贡献青春力量。”耀州区青年志愿者协会党支部书记、会长介绍道。
根据疫情防控要求，耀州区部分机关事业单位工作人员或居家办公，或就地转为社区志愿者，参与居住地所在社区的防疫工作，加强社区志愿服务力量。聚是一团火，散是满天星。一次次贴心服务、一句句温馨提示，志愿者们用实际行动践行着无私无畏的奉献精神，他们是防疫工作中的一支生力军、一支突击队，为防疫增添了一抹鲜艳的“志愿红”。
据了解，为进一步助力疫情防控工作，稳定居民情绪，维护社会大局稳定，耀州区率先在全市开通疫情防控心理关爱热线。第一批疫情防控心理关爱热线团队，通过电话连线等方式，免费为有需求的人员进行心理疏导。目前，首批6条心理关爱志愿服务热线已接听电话10余人次，通过“心与心对话、情与情交融”，对集中隔离人员、居家隔离人员等开展人文关怀和关爱帮扶，开展心理健康教育、心理疏导和危机干预等服务，普及疫情防控知识，有效提高个人自我心理调适能力。
为扩大心理关爱的覆盖面，耀州区以区级媒体平台为主，通过广播电视台、微信公众号、抖音短视频、掌上客户端等，引领区级各部门、镇办微信公众号等传播载体，向群众公布志愿者联系电话，协助志愿者开展服务。据了解，为缓解疫情期间各种人群居家产生的心理压力，耀州区还将陆续开通第二批、第三批服务热线，确保各种关爱热线20条以上。
志愿“红马甲” 铸牢“防疫墙”
“请大家保持一米线距离，戴好口罩。”“请大家提前打开健康码”……近日，在印台区各社区核酸检测采样点，随处可见一个个身穿“红马甲”的志愿者们，不断提醒着群众有序进行核酸检测。连日来，面对严峻复杂的疫情防控形势，印台区各志愿服务组织和广大志愿者，科学有序、积极主动的参与核酸检测、疫情防控值守等工作，用“奉献、友爱、互助、进步”筑牢疫情防护墙。
“你好！排队时请拉开距离，提前打开健康码。”3月18日上午，在印台区三里洞街道供电局小区后院核酸检测点，身穿红马甲的左爱鲜反复提醒居民有序进行核酸检测。从印台区第一轮大规模核酸检测开始，左爱鲜和其他志愿者每天提前一小时赶到小区，进行准备工作。核酸检测结束后，他们还要到包抓小区参与疫情防控值守，一直忙到深夜。在印台区陈炉镇，13个村和2个社区各组成1支志愿者巡逻队和1支志愿者服务队，穿着“红马甲”走村入户，开展巡查、入户排查、防疫宣传等工作。同时，为群众提供送餐及帮购生活用品等服务。
连日来，面对新冠疫情防控的严峻形势，宜君县党员干部群众团结一心、众志成城，坚决把抗击疫情作为当前的头等大事。宜君县委文明办及时号召各级文明单位、文明村镇、文明校园和道德模范、身边好人积极发挥榜样作用，助力疫情防控工作。
无数身着“红马甲”的志愿者，他们不怕苦不怕累，始终奋战在疫情防控点、核酸检测点、集中隔离点，为群众排解困难，默默守护在疫情防控一线，以实际行动践行责任与担当。
