近日，广东省佛山市民政局出台《佛山市“双百工程社工+慈善+志愿者”联动服务实施方案》（以下简称《方案》），提出在“双百工程”的基础上开展联动服务，融合政府、爱心企业、慈善组织、志愿服务等资源，搭建服务平台，打通为民服务“最后一米”。
佛山市计划两年内在全市230个社工站（点）建立志愿团队，实现联动服务，将关爱帮扶覆盖全部低保对象、特困人员、低保边缘家庭、支出型困难家庭、流浪乞讨人员以及农村留守儿童、困境儿童。
针对以往慈善救助申报流程较为繁琐的问题，《方案》提出，对建档在册的“双百”社工特殊困难群体服务事项，无需再进行核查流程，由“双百”社工、志愿者上门收集群众所需，并以区为单位报送至市督导办审核后交市统筹小组。确定办理的服务项目，由市统筹小组商定慈善机构匹配资源，确定项目办理方式、资助金额、资助方式后，交由该事项驻地“双百”社工、志愿者具体实施。该举措进一步优化了慈善救助办理程序，简化了办理手续，提高了救助效率。
《方案》还要求，建立主动发现、精准识别、科学评估、全程跟进四项服务机制。“双百”社工、志愿者在入户走访过程中，要了解服务对象家庭结构、健康状况、享受的政策等基本信息，为服务对象建档立卡，并以其需求为导向链接资源，提供情绪疏导、心理抚慰、社会融入等专业服务。
