疫情期间，兰州市榆中县兴隆路社区社工委充分发挥“上下传热量”优势，组织志愿者与驻守单位结成对子，给独居老人、残疾人、孕产妇及血透患者等特殊群体和有困难的家庭发放便民服务“爱心卡”，从他们的实际需求出发，以紧急医疗救助、物资保障、心理抚慰等为主要内容，问好问需求。
“爱心卡”的背面还印制了辖区十五分钟便民生活圈，居民有需要的可以随时打电话由商铺进行物资配送等，极大地方便了居民群众的生活。卡片虽小，情重千斤。这几十张“爱心服务联系卡”真正架起了社区大家庭和特殊群体之间的“连心桥”。社区工作人员表示，为居民做好各项服务是社区的本职，特别是在疫情期间，“爱心卡”使社区工作人员由“服务员”变成“跑腿员”，将社区大家庭与特殊人群“联”在一起，把疫情防控和服务保障“系”在一起。
