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安徽铜陵:“1+3”儿童服务体系护航未成年人健康成长

近年来,安徽省铜陵市创新“村(居)+社工站+社会”三合一支持模式,形成政府主导、三方支持的“1+3”儿童服务体系,助推全市未成年人保护工作高质量发展。

政府主导。铜陵市民政局发挥市未成年人保护委员会牵头作用,联合38家成员单位出台相关政策,建立农村留守儿童和困境儿童关爱保护工作联席会、维护妇女儿童合法权益联席会、未成年人案件强制报告工作联席会等制度,积极推进乡镇社工站(未保站)建设。以乡镇未保站为基点,整合政府资源,采取政府购买服务方式,统一实施“铜草花开 护童成长”未保服务品牌项目,开展未成年人法治教育、应急处置协调、临时照护兜底等全方位未成年人关爱服务。

村(居)支持。铜陵市开展村(居)儿童主任服务能力提升计划,通过引入社会工作专业老师和专业社工开展服务,实现儿童主任懂政策、会服务、能服务。村(居)儿童主任通过定期走访、重点寻访、建立家长联络群、开通亲情陪伴热线等方式及时发现监护缺失和需要开展个案服务的困境儿童,乡镇社工站(未保站)快速与专业社工、市未成年人救助保护中心等形成联动,做好困境儿童服务工作。

社工站支持。专业社工面向辖区留守儿童、困境儿童开展个案和小组指导、心理疏导、行为矫治、社会融入和家庭关系调适等专业服务,同时依托社工站(未保站)等服务平台,开展儿童服务组织培育工作,探索可持续发展机制。家住大通镇民福社区的小素今年13岁,父母离婚后与母亲和哥哥同住。去年,小素突发血液疾病,每月高达1万元的治疗费用让本就不富裕的家庭雪上加霜。大通镇社工站(未保站)社工了解到这一情况后,帮助小素申请了低保救助,并为小素和她的家人开展心理疏导,重新树立起积极生活的信心。像帮助小素一样,社工站(未保站)社工会逐一走访困境儿童、留守儿童,建立基本信息表和需求清单,一人一档管理,及时发现困难,守护困境儿童健康成长。

社会支持。社工站链接社区志愿服务组织、社区“五老”团体、社会爱心人士、社会爱心企业、社工机构等,积极整合慈善资金,拓宽帮扶渠道,整合社会各界力量通过多种形式共同参与儿童服务。市民政局联合市“与我同行”爱心协会组织开展关爱留守儿童活动,该活动自2013年开始,先后惠及流潭、灰河等地10多所偏远学校共283名留守儿童。

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