针对小区的绿化整治问题,上海市浦东新区洋泾街道尚海郦景居民区党支部探索采用“现场会议沟通+线上云直播”的形式,党支部、居委会、业主代表和绿化维保单位等线下开会,通过视频公众号网络直播,向全体居民公开会议内容,交流意见建议。会议现场参与人数7人,线上参与直播人数达178人,既广泛扩大了参与,又符合疫情防控的要求,取得了良好的效果。
近年来,尚海郦景居民区党支部坚持党建引领,结合高档商品房小区实际,通过打造“云平台”、探索“云公开”、推进“云参与”,推动小区居民广泛参与,走出一条党建引领基层社区治理的新路。
“云平台”让党建引领始终“在线”
通过充分调研,尚海郦景居民区党支部发现小区里的党员尤其是在职党员等对于新媒体的关注度特别高,于是打造了党建“云平台”,依托微信公众号建立“支部云”,形成志愿者招募、线上云学习、身份云闪亮、活动云锦集等版块,在册党员可以在云端继续深入开展学习讨论,在职党员可以通过扫二维码了解小区工作进展,参与志愿服务、协商议事活动,大大提高了党组织的凝聚力和动员力。
“云公开”让服务监督更加便捷
党支部依托原有的微信群体系,建立起小区的宣传阵地和动员平台,主动发布重要工作内容,及时回应业主关心的问题及需求,确保各项工作要求、宣传信息和服务措施到户到人。在居委会换届工作中,通过微信群、微信公众号及时发布信息,凝聚居民共识。在疫情防控工作中,通过微信群发起5次众筹活动,破解防疫物资紧缺难题;通过线上小程序开展口罩预约工作,降低交叉感染风险;通过微信点单、菜品直送,破解线上“抢”菜难的问题;通过“云直播”、疫情防控新闻发布会等及时公开疫情防控工作进展,缓解居民焦虑情绪。
“云参与”让社区治理迸发活力
党支部依托“红帆物业”建设,与物业企业党组织开展共建,定期对房屋、人员动态进行更新,形成了精准的“楼组治理图”,为有力推进人口普查、疫情防控、疫苗接种、文明创建等工作奠定了坚实的基础。探索推进“云参与”,通过“会议沟通+会议云直播”的形式,激发居民自治意识,共商共议小区治理。居民广泛讨论各种议题,如针对垃圾分类问题,通过线上征询会共商共议引入湿垃圾处理系统,又通过评议会讨论如何提升垃圾处理效能等。通过线上线下联动,进一步集民智、汇民意,小区的凝聚力不断增强,社区治理的活力不断迸发。
尚海郦景居民区党支部坚持以党建为引领,立足居民需求一条主线,打破走街串巷、登门入户的传统基层工作方法,充分运用数字赋能,将社区治理从“脚下”延伸到“指尖”,取得了良好的成效,为高档商品房小区的治理工作提供了可借鉴的经验。