今年以来，山东省宁阳县以乡镇（街道）社工站建设为载体，以提升治理能力为重点，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，积极探索实施“12333”工作法，充分发挥社工站在基层社会治理中“润滑剂”“减压阀”的作用，通过实施专业化社会工作服务项目，推动逐步形成共建共治共享的社会治理新局面。
突出一个核心。坚持党建引领，把党组织建在站上，成立宁阳县社会工作协会，指导县社工总站开展工作，按照党章规定选举成立协会党组织，由县社工总站站长任支部书记，各社工站（室）承接机构的党员负责人任支部成员，各乡镇（街道）民政室主任任各社工站（室）党建指导员。同时，依托村（居）网格、小区党组织，延伸党组织的服务触角。截至目前，1个县级总站、15个乡镇（街道）级社工站、95个村（居）社工室全部实现党组织和业务工作双覆盖，社工站（室）成为宣传党的主张、落实党的方针政策、联系服务群众的重要力量。
实施双线运行。进一步规范管理和服务“双线”运行模式，县级定政策、给资金、揽全局，乡镇（街道）出场地、抓保障、给支持，确保管理这条线上下贯通；承接机构做项目、抓服务、重实施，确保服务这条线落地落实。目前，全县各级站（室）共有持证社工16人，14家专业社工服务机构驻站开展社工项目，37家社区社会组织与社工站联动开展服务，常态化参与社工站服务项目的志愿者达到1600余人。
做到三个聚焦。一是聚焦中心工作。支持、引导社会工作服务站（室）和社工人才充分运用专业理念和技能，从兜底性服务延伸至社会治理、城市建设、安全生产、乡村治理等，为全县经济和社会发展贡献社工力量。二是聚焦民生保障。为困难群体提供专业服务，帮助个人、家庭恢复和发展社会功能，建立支持系统。坚持“物质+服务”、基本公共服务与专业化个性化服务相补充的理念，推动民生保障服务从单纯的物质保障向包括精神、心理、文化等全方位服务转变。三是聚焦社区治理。畅通和规范社会工作者参与社区治理的途径，完善“五社联动”机制，在棚户区改造、纠纷调解、疫情防控等领域广泛开展社会工作专业服务，综合协调解决好社会领域一般性矛盾和深层次矛盾交织叠加问题，对于群众诉求做到早发现、早解决，提升治理专业化水平。
发挥三个作用。一是发挥社工站（室）平台作用。围绕“宁聚爱—暖阳行”社工品牌建设，发动各级社工站（室）将服务范围从民政服务对象逐步扩大至困难失业人员、低收入人群等，逐步打造成为服务困难群体的综合性关爱平台，与党群服务中心、便民服务中心共同形成服务人民群众的“三驾马车”。二是发挥社会组织的纽带作用。支持和培育社会组织承接、实施社区公益项目或活动，组织居民开展自助互助服务，持续开展社工项目申报工作，制定社会工作“需求、资源、服务”三张清单，建立政府购买社会工作专业服务项目库。三是发挥社工人才专业作用。组织广大社工开展居民服务需求调研，策划服务项目，为社区工作者和社区志愿者提供专业参谋、实践指引和服务指导，建立“社工站+新时代文明实践站”双站融合的发展模式，实现社工站服务人员数量和文明实践站服务专业性双提升。
开展三项行动。一是开展“百村千户万人大走访”行动。持续开展特困人员大排查、大走访活动，累计走访全县老人、残障人士等5342户，建立服务对象信息4229条，开展各类服务活动110次。二是开展“抗疫防护社工行”行动。疫情防控以来，全县各级社会工作服务站（室）积极投身防疫一线，服务范围涉及13个乡镇、179个村（居），通过“一次倡议、一场培训、一支队伍、一条热线”四个一活动，累计1100余人次参加志愿活动，志愿服务7000余小时，公共场所消杀面积达到12万平方米，服务居民2万余人。三是开展“乡村振兴我助力”行动。持续深化为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要“五为”服务活动，累计开展各类服务项目160余项，服务4万余人次，累计投入资金460余万元。
