近年来，铜陵市认真贯彻《志愿服务条例》，实施“加减乘除”法，不断加强志愿服务工作的管理和指导，形成广覆盖、多层次、宽领域的志愿服务新格局。目前，全市注册志愿者23.2万人，占全市常住人口的17.5%；有志愿服务时长的志愿者14万人，记录总时长达109万小时。
阵地拓展“加”服务。先后建立市级社会组织培育中心、郊区社会工作创新发展园和义安区志愿组织孵化中心。创新成立市“同您益起”公益党建联盟，吸纳32家非公企业和社会组织，实施助老、助学、助困和助力乡村振兴等志愿服务活动。组建文明公交、环境保护、卫生医疗、12355维权、救灾抢险等专业志愿服务队20余支。将志愿服务阵地向楼宇、企业、文明单位拓展延伸，引导社区、企事业单位等向志愿服务组织免费开放19万平方米的场地设施资源，全市现有志愿服务站点476家。
组织登记“减”程序。出台《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的实施意见》，对公益慈善类社会组织推行“直接登记”和在乡镇、社区备案，实施分类管理，降低志愿服务组织的登记门槛。近年来已有“雷锋车队”“与我同行”“自闭症关爱协会”等21家民间“草根”组织进入了依法登记的社会组织序列。采取“政府资金支持、社会力量参与、专业团队管理、政府公众监督、社会民众受益”的运营模式，为初创的社会组织提供注册协助、场地支持、能力建设等免费服务。
示范引领“乘”效应。完善星级认定、嘉许回馈等激励保障机制，近年来共认定257名星级志愿者，表彰了10名五星志愿者。推行社会组织“第三方”评估机制，对获得3A及以上等级的社会组织予以1万元以上不等的奖励，已有3个志愿服务组织获评3A以上等级，其中1个5A、2个4A。采取单独建、联合建以及选派党建指导员等方式，市本级志愿服务组织党组织覆盖率达到100%，有效引领发展方向。
项目推动“除”忧虑。积极争取财政支持，近年来，市、县（区）累计投入1000余万元实施微公益创投服务项目，助力公益组织发展，帮助解决“后顾之忧”。举办全市志愿服务创新项目大赛，针对困境儿童、空巢老人、残疾人等服务对象的实际需求，精准打造“快乐午留生”“春暖助困”“七彩丝带”“千人千愿·微爱圆梦”“爱如彩虹助残”等特色志愿服务项目26个，以点带面推动全市志愿服务深入开展，精准化、项目化解决群众的“安危冷暖”。
