近年来,江苏省常州市坚持党建引领基层治理,在多元主体参与下,充分挖掘整合社区资源,蓬勃开展“人人社区”营造活动,调动居民参与社区治理的积极性,让社区不断焕发新的活力,逐步形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体。
健全基层治理体系
完善社区载体功能
常州市坚持把党的领导贯穿基层群众自治全过程,持续深入实施“龙城先锋”工程,完善“一突出四联动”机制,推进基层党委、支部、党员和群众联动共进,健全“社区党委—小区党支部—楼道党小组—党员中心户”四级组织架构,构筑“党委建在社区、支部建在小区、小组建在楼组”的三级社区党建网络。结合村(社区)“两委”换届选举工作,遴选机关干部到社区(村),为推进基层群众自治提供人才保障。
为了给基层松绑减负,常州市在全市设立20个基层减负观察点,全面厘清基层群众性自治组织权责边界;科学制定“三个清单”,建立动态管理和工作事项准入机制,确保基层群众自治规范化运行;推行“全科社工”服务模式,实现“进一扇门,找一个人,办所有事”,让更多的社工专注在服务社区居民上。
盘活社区治理资源
激发多元主体活力
“人人社区”营造活动中,常州市注重整合内部资源,通过建立各种联席会议制度,发掘共同利益点,共同推进社区面貌的改变。如以党建为纽带,成立红色物业联盟,推行物业服务企业管理层和社区“两委”班子成员“交叉任职”,定期召开业主、社区、物业公司等多方会议,共同研究解决居民群众急难愁盼事,持续打造示范服务项目。目前,“红色管家”自治模式已在全市推开。再如,在小区公共空间中,以共享阅读、共享客厅等为依托,挖掘社区能人,成立巧手串珠工作室、书法篆刻工作室等“人人小屋”,集实用性、观赏性、便捷性于一体,又增进了邻里之间的情感。
除了整合内部资源,常州市各社区还巧妙链接周边资源,通过利益共享、党建联建等多种形式,将外部资源整合进社区治理中,使之成为“人人社区”的组成部分。社区和周边的银行合作,在小区内开展老年人防诈骗宣传;和宠物店合作,开展文明养犬倡导活动;和培训机构合作,开展各种亲子活动和家庭教育指导讲座等。这些举措丰富了社区活动的内容和形式,也减轻了社区工作者的负担,扩大了“人人社区”的内涵。
2021年常州市投入3000万元,启动70个政府购买项目,指导社会组织发挥自治强基作用,协同促进自治、共治、善治;持续推进“党建引领公益”新路径,坚持需求导向开展公益创投,征集社区需求2000余条,推动90个公益项目落地城乡社区,包括养老为老、助残助孤、社区治理等,推动社区实现“人人有责、人人尽责、人人享有”的多元善治。
拓宽民主议事渠道
营造人人参与氛围
为营造人人参与氛围,常州市创立社区营造学院,倡导建立“熟人社区”,培育社区自组织,从一个单元开始,逐步扩大到一栋楼、一个网格乃至整个小区。如,鼓励有书法特长的退休老人,带领小区里的孩子和书法爱好者共同学习书法;培养理发能人,为独居空巢老人理发;利用小区小广场,定期举办跳蚤市场等,扩大了“熟人”范围,改变了传统社区活动都是一些老面孔参加的尴尬局面。社区营造学院通过定期为社群骨干提供赋能培训,使各类社区社会组织在“人人社区”建设中发挥重要作用。
常州市在“人人社区”治理格局下,建立了楼道议事、楼栋议事、小区议事和社区议事四级议事体系,并配套相应的议事制度。各级议事解决各自范围内出现的问题。比如楼道文化建设,就由楼道议事会来议事解决;涉及本栋楼的修缮、加装电梯等问题,就由本级议事会的议事长召集议事代表开议事会,然后再由各议事代表发动居民,共同参与行动,真正实现了行之有效的多元协商议事体系。目前,常州市建成居民协商议事点1000余个,城乡社区议事协商平台覆盖率达100%,2021年全市共协商解决2万余件群众关心的问题。