一个小巧的“存折”,在鄂西北襄阳见证文明风尚。
深秋的一天,湖北省襄阳市南漳县最大的社区——城关镇卞和社区的工作人员,将一摞摞红色的“存折”进行整理登记,就像银行工作人员办理存储业务一样。不同的是,社区工作人员手中的“存折”名为“时间存折”,记录的是志愿者从事志愿服务的时长和累计积分,也是志愿者从事志愿服务的凭证。
图为湖北省襄阳市南漳县“时间存折”和志愿服务兑换卡。赵梦琪摄 新华网发
“时间存折”的诞生,是卞和社区的一个探索。
这个南漳县最大的社区,辖区面积大、人口多,地域情况复杂,管理难度大。单靠社区仅有的20多名工作人员无法满足居民多样化、个性化的服务需求,这道基层治理难题该如何破解?今年4月份才调任卞和社区党委书记的郭俊,一边在辖区走访调研一边思考。
走访中郭俊发现,社区内有不少热心公益服务的老党员、老同志,这不正是一支可以依靠的群众力量吗?“共建、共治、共享”治理理念的实现,不正是需要群众的广泛参与吗?
很快,社区成立了12支志愿者服务队,有组织地开展志愿服务活动。但新的问题接踵而来:如何激发居民参与志愿服务的积极性,改变“干部干,居民看”的尴尬现状。
家里的一本老存折让郭俊突然有了灵感:志愿服务时间是不是也可以像储蓄一样存起来、传下去?
图为郭俊展示“时间存折”。赵梦琪摄 新华网发
很快,卞和社区推出“时间存折”志愿服务新模式。志愿者在社区从事各项志愿服务活动,以小时为单位填录到“时间存折”,时长可在社区兑换生活物品。社区每季度会对居民志愿服务时长情况进行张榜公示,年底综合排名,为时长达到900小时的志愿者家庭悬挂“社区最美志愿者”标牌,时长达到1500小时及以上的志愿者可优先参评“南漳百杰”“南漳好人”“十星级文明户”“最美家庭”“最美志愿者”等。
“在帮助别人的同时,还有精神和物质奖励,既有成就感又有获得感。”社区志愿者孙华丽告诉记者。
随着活动的深入开展,社区里越来越多的居民主动领取“时间存折”,参与志愿服务,不少居民甚至一家老小齐上阵。
图为志愿者正在社区参加志愿者服务活动。 新华网发
苏勇军老人是较早领取“时间存折”的志愿者,在他的带动下,儿子儿媳一家也成为志愿活动的积极参与者。
图为志愿者正在帮助居民检查身体。新华网发
不少尝到甜头的志愿者说:“时间存折”有分值,可增值,让志愿活动有价值,更有意义。
南漳县委书记罗兴斌介绍,“时间存折”推行以来,已解决群众身边事1万多件,打通了服务群众的“最后一米”。
如今,“时间存折”在襄阳各地推广。据统计,目前襄阳9个县(市、区)和3个开发区,依托各文明实践所(站),共印发“时间存折”40.8万本,开展“时间存折”志愿服务时间累计超过220万小时。