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激活基层治理“末梢神经”,奉贤柘林镇胡桥居委打造“有温度”的社区

胡桥居民区位于奉贤区柘林镇西部,是一个典型的混合型居民区。近年来,胡桥居委聚焦“老小旧远、急难愁盼”等民生难题,把服务居民、造福居民作为出发点和落脚点,深入践行全过程人民民主,切实为群众办实事、做好事、解难事。

精准服务,激活“红色网格”新动能

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胡桥居委依托“红色网格”,引导广大党员干部、热心群众、有志青年主动亮身份、亮服务、亮责任。

“红色网格”执行网格日巡查制度,采取走访、座谈等方式,倾听居民所思所想,广泛收集网格内居民群众的意见。针对热点、难点问题召开“网格议事会”,在各项工作中充分落实“全过程人民民主”理念。充分发挥“红色网格”的“探头”作用,精准发现群众身边的小纠纷、小需求等“微末”问题。

“红色网格”的建立,有效破解了社区在为民服务中的不足,让社区工作凝聚各方力量、化被动为主动,提升服务群众的能力,也让居民心聚得更齐。

以心暖“新”,迸发社区治理“新”力量

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为服务好居民群众,胡桥居委通过资源共享,阵地融合,把核酸采样点改造成“柘林慧治”党群服务亭。为百姓、新就业人群、户外工作者等群体提供休息阅读、无线网络、手机充电、天然气充值、茶水供应、心理疏导、意见征集等暖心服务。

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户外职工也能充分发挥自身独特优势,在满足居民日常外卖需求的基础上,变身基层治理的流动“哨兵”,积极参与社区治理,逐步实现从“治理对象”到“治理力量”的角色转变。

多元共治,凝聚“商居共治”新合力

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胡桥新街商铺数量庞大、密度高、业态多样化,商户长期以来各自为政,占道经营使得行人的通行受到阻碍。

胡桥居委及时收集和提炼居民的诉求,将奉献意识强、有一定号召力的商户与居民志愿者聚集在一起。

通过“商居共治”模式,搭建起协商议事、互动交流的平台,将诸多沿街商铺治理难题,由“任务命令”转为“激励引导”,从原先的“部门管”逐渐形成“大家管”的模式,更好调动起商户参与治理的积极性。

胡桥居委积极探索社区治理新模式,从管理精细度、服务精准性、治理精品化等方面着手,因地制宜,建立服务网格,调动街边商户、新业态从业人员等力量一起参与社区治理,以“有力度”的行动,打造“有温度”的社区。

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