大江网/萍乡头条客户端讯 李雪瑶报道：“我是一名刚毕业的大学生，希望能够参加社区的志愿活动。”“希望社区多开展如广场舞、趣味运动会等活动。”“我想和朋友一起来社区看电影。”……走进湘东区峡山口街钢城e家城市驿站，驿站里“说事墙+回音壁”格外引人注目，一张张微心愿卡片，写满了群众的期待与期盼。也记录了党员干部为群众办理“急、难、愁、盼”等实事的足迹和努力。
钢城社区属企业萍钢的转制社区，下设昌盛、团和、新民、跃兴4个社区，于2018年由峡山口街道正式接管。对于老工矿社区来说，规划落后，基础设施不完善，环境“脏乱差”，无物业管理是共有的通病。近年来，峡山口街抓住老旧小区改造有利契机，在道路白改黑、绿化亮化、雨污分流、拆违拆旧上下功夫，钢城实现了逆生长。
党建引领多元共治 激发基层治理活力
“我们每个月都召开居民议事会，对于大家反映生活中的问题，我尽可能解决，解决不了的，也会跟上级部门多沟通，为大家做好服务。”新民社区党支部书记张建华说。
此时，在湘邻议事厅大家正讨论得热火朝天。新民社区居民反映炉长楼墙体、屋面、楼板都已裂开，可能存在安全隐患，针对此问题社区召集党员居民一起讨论如何解决炉长楼安全问题。
有事大家议，有难社区帮。广泛听取居民的建议及意见，让居民真正参与到社区的决策过程中，让议事会成为破解社区治理难题的“良方”。
为了破解社区在城市基层治理过程中，人口老龄化严重、无物业老旧小区占比高、群众诉求多、基层治理基础数据不全、反映渠道不畅等难题，峡山口街道深化“湘邻一家亲”党建引领基层治理模式，积极探索实施“一张网格、三力驱动、一个平台、四项机制”的“1314”城市党建引领基层治理工作法，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，着力解决公共管理、公共服务等难题，构建共建共治共享的城市基层治理新格局。
党建引领小网格 串起基层微治理
“我隔壁那栋楼三楼住了一对八十多岁的老人，他们楼上长期没有人住，窗户年久失修，大风天，窗户玻璃摇摇欲坠。看到后，我担心楼下两位老人晾衣服时被玻璃砸到，立马联系人把楼上烂窗户玻璃清理掉，避免安全隐患。”钢城社区网格员丁鹤萍说道。
为了更好地服务辖区居民，特别是网格内困难群众，钢城社区有效织密“街道—社区—网格—组—邻”基层治理网络体系。按照“1+1+X+Y”模式即1名网格长、1名专职网格员、X名组长(楼栋长)、Y名邻长(单元长)配强网格力量，优化配置网格人员队伍，共配备网格长14人，专职网格员14人，组长27人，邻长83人，织密“最小单元”，让“小网格”发挥“大能量”。
同时，发挥网格党组织的政治优势、组织优势，着力建强社区、网格、共建单位、业委会、物业、三长一员、志愿者、居民代表等多方力量联动机制，汇聚各方资源和力量，赋能网格治理，打造党建引领基层治理共同体。
“外卖小哥”化身流动网格员 为社区插上“顺风耳” “我们送完餐可以在驿站休息喝水、乘凉充电，非常暖心。我平时送货过程中发现的安全隐患、邻里矛盾、公共设施隐患等问题，我都会立马向社区反馈，能为社会贡献自己的一点力量真开心！”刚送完餐在驿站歇脚的外卖小哥赖博笑嘻嘻地说道。这是钢城社区凝聚新就业群体力量助力基层治理的一个缩影。
在社区党组织的引领下，辖区快递员、外卖配送员等新业态新就业群体不仅主动履责，更在服务社会之余，奉献爱心，回馈社会，积极融入社区基层治理。他们主动担当“流动网格员”，发挥好自身“走街串巷”“熟门熟路”优势，利用“随手拍、即时报”等方式，将走街串巷发现的各类不文明问题随时报告社区，成为社区移动的安全生产“监督员”、文明创建“引导员”、服务群众“志愿者”。
城市驿站是峡山口街党建引领基层治理工作的有益探索，如今在钢城社区，外卖及快递小哥等一线劳动者总能感受到家一般的温暖。新业态新就业群体积极参与基层社会治理，逐步成为城市发展的新动力、社区百姓的新邻居、基层治理的新力量。
