全新扩建的停车场,重新粉刷的楼立面,崭新靓丽的共享花园……点靓了小区“颜值”,徜徉在小区里,入眼之处都能感受到“微改造”带给这个老旧小区的新变化。走进四川省成都市金牛区西华街道兴瓦社区兴盛世家E区,赏心悦目的共享花园,整洁优美的一楼阳台,与之前杂乱无章的环境相比,小区面貌焕然一新。
作为兴瓦社区五个院落中面积较小的一个院落,兴盛世家E区院落13栋-20栋一圈有院落出入口、院落文化墙、院落支部阵地,整体生态环境较差、车辆乱停乱放问题显著、院落治理氛围薄弱。近年来,随着居民不断入住,小区环境杂乱、蚊虫乱飞、公共休闲娱乐设施不足等诉求以及居民社区归属感低、参与社区事务积极性不高等问题,成为兴瓦社区基层治理中亟待解决的难题。
兴瓦社区立足居民需求,深化迭代“红绿灯议事”机制,以 “院落精细化治理”项目为抓手,加强社区、物业、社会组织、社区居民、外部资源多方联动议事,结合社区改造,积极调动各方力量参与公共空间微改造等社区治理与服务,从细微处让居民感受社区发展治理的点滴变化。
融E说一点——听民情,摸需求
“楼道口的绿化带里经常有人乱扔垃圾,臭气熏天,蚊虫乱飞,我们都不敢下楼。”、“绿化区域只有杂草,能不能换点花种种。”在前期,结合兴盛世家E区今年的重点改造,在社区的支持下,梦未马社工通过线上线下、入户走访、坝坝会、长期征集等多种形式,调研收集了改造区域居民的真实需求和想法,同时对居民需求建议进行了全面梳理分类,从大部分居民反映的“小区杂乱无章、绿化率较低”等问题入手,以小区的绿化区域作为试点,开展以“共享花园”参与式营造为主题的院落精细化治理,培养居民共建共治共享意识,从而推动“脏乱差”到“净畅美” 老旧院落的转变。
融E议一点—— “参与官”,共商议
兴瓦社区积极培育和发挥居民主人翁意识,将“居民参与院落治理”的理念贯穿共享花园的设计主题、方案制订、实施改造、维护管理等各环节中,充分释放居民有序参与基层治理的热情。同时,社工通过各类活动挖掘社区能人和热心人士,引导他们成立兴盛世家E区院落治理“参与官”队伍,对花园养护、有机环保等问题进行探讨,并制定了共享花园文明公约,积极参与绿植维护、环境保护、不文明行为劝阻等院落治理活动。
融E造一点——多元参与,共建共享
结合居民需求和小区特点,设置五个打造点位,分别是:植物科普园、繁花驿站、缤纷田园、共享融E花园等绿化区域的打造,以及“竹”造“帘”想之家的美丽阳台打造。通过积极与居民建立联系,号召居民认领维护,在社工的带领下,“参与官”队伍成员和社区志愿者、微网格员、自组织队伍、儿童青少年等共同完成院落绿化、美化、亮化等微营造活动,多元主体共同参与,不断提升居民参与感和归属感、幸福感。
特别在入口处“共享融E花园”打造活动中,不仅有绿植的种植、涂鸦彩绘的美化,还融入科学环保理念,和儿童青少年一起,共同制作蚯蚓堆肥塔,在动手过程中一起学习堆肥原理,有效利用家里的厨余垃圾、宠物大便等为土壤增加肥力,小小变化也让居民一直头痛的宠物便便问题有了新的解决办法。与此同时,花园还进行了征名投票,居民打造的花园自己来设计名字,不管是大朋友还是小朋友都提出了很多奇妙的思路,最终,“共享融E花园”以高票入选,钟老师说:“这个名字既有共享之意,也涵盖了E区的居民融合的特色,非常贴合,大家在打造中学习,在学习中参与,在参与中感悟美。我觉得非常开心。”
兴盛世家E区院落楼栋改造计划,让居民公共空间动起来、用起来、活起来,也让居民们走得更近、聚得更紧。环境变美了,欢笑声多了,居民的幸福指数也节节攀升。
如今,在社区的共享花园内,常常见到居民散步游玩、拍照打卡,学习科普花木知识,社区花园不仅美化了院落环境,也让居民走出小家,融入大家,共同关注身边的生活之美。未来,兴瓦社区将紧紧聚焦“兴家添瓦·融E一点”社区治理品牌,坚持党建引领,以居民需求为核心,以“社区和院落生态环境治理”为抓手,以民生小切口推动社会治理大变化,画出共治共建“同心圆”,绘就社区治理的美好图景。
