近年来，长宁区以提升老年人幸福感为宗旨，致力于推进养老服务从“有”到“优”，从基础性的“老有所养”到高品质的“老有颐养”，打造与具有世界影响力的“国际精品城区”相适应的“大城养老”“长宁样本”，不断提升社区老年人的幸福感、获得感和安全感。
一、提升养老设施建设“力度”
1.机构养老床位结构持续优化
稳步推进清池路养老院在建项目，每年将新增养老床位建设纳入市、区政府实事项目，全区现有养老机构（长者照护之家）57家，养老床位总数7033张，占户籍老年人口的3%，万名老年人床位拥有率位居上海市中心城区首位。全区现有保基本养老床位4579张，护理型床位3688张，认知障碍照护床位475张，为基本养老服务和失能、失智老人长期照护提供支撑。
2.社区嵌入式养老体系持续健全
以民心工程、为民办实事项目为抓手，通过复合利用、综合设点等方式新建一批居家社区养老服务设施，健全“社区综合体+家门口服务站”社区嵌入式养老服务体系,持续优化“15分钟社区养老服务圈”。
综合为老服务中心18个
老年人日间服务中心29个
长者照护之家16个
助餐服务场所115个
适老化改造2241户
每千人拥有社区养老设施面积78平米
二、提升长期照护服务“温度”
1.分层分类完善医养融合模式
机构层面：通过养老院与护理院整合设置、内设医疗机构、与属地医疗服务机构签约服务实现医养结合服务全覆盖，在4家养老机构建立护理院。
社区层面：积极推广“‘三站一体’为基础、康养驿站为补充”的社区“医养结合”模式。
居家层面：为有需求老人提供家庭病床、家庭医生签约、健康档案等服务，打造“长护险与居家养老服务相结合、家庭照护床位”为补充的失能老人照护体系，长护险服务对象约13000人。
2.持续深化认知障碍友好城区建设
在全市率先实现认知障碍友好社区试点街镇全覆盖。长宁首发“一导则、两标准、一指南”等标准体系，推进老年认知障碍友好城区建设行动，2023年2个街镇获评“优秀”。
引入专业力量，完善全链条服务体系。累计开展认知障碍风险筛查5.2万人，实施早期干预6.03万人次，开展社区科普、个案干预、家庭支持等各类服务7.84万人次，发展友好志愿者1896名、友好机构172家。
三、提升人才队伍建设“高度”
1.焕发养老党建“同心圆”新活力
推动区养老服务行业党建联盟“同心圆”升级，成员单位提质扩容至涵盖养老机构、社区养老设施运营单位、养老服务社会组织和生态链伙伴4大类100家单位。开展长宁养老赋能“楼门口”服务体系——养老“颐小时”活动。
2.加强护理员队伍建设
制定《长宁区关于加快养老服务人才队伍建设的实施意见》，提高养老护理员技能等级持证率。截至目前全区护理员2078人，持技能等级证书1879人，持证率90.42%。
3.选树养老服务行业人才典型
长宁区3名养老护理员（毕建海、华朝艳、谭青林）在2023年上海市民政行业职业技能竞赛（养老护理员专项）暨全国民政行业职业技能竞赛选拔赛上获得优胜奖。
长宁区社会福利院护理部负责人、医务室负责人丁哲琴荣获2023年“长宁工匠”称号，成立上海市首批高级技师“丁哲琴工作室”，通过名师带教方式推动养老护理人才队伍提升。养老服务机构金牌管理者“选树”计划持续推进，组织40名金牌院长开展专题讲座、外出参观学习等活动。
四、提升智慧养老发展“深度”
1.在试点牵引上
深化“政、银、校、企”四方合作，2022-2023年度共开展23个合作项目。
2.在平台建设上
长宁在全市率先上线区“数字民政”平台，重塑养老机构监管流程，在政务微信上开创全市首个养老机构管理轻应用，推动实现全区民政业务板块集成共建，数据开放共享。
3.在场景应用上
建成2家智慧养老院，5家“养老院+互联网医院”；推进“为老服务一键通”试点全区覆盖；为3000户高龄老年人家庭安装烟感报警设备，为2519户符合条件的独居老年人提供智能水表监测，智能语音外呼服务覆盖全区有需要的独居老年人。
2024年，长宁区将持续推进养老服务高质量发展，积极应对养老服务发展面临的挑战，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，使长宁老人获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
