志愿之光，璀璨如星。爱满社区，一路生花。
山西省运城市河津市文苑社区是一个有着万余名居民的社区，辖区面积3.5平方公里，先后荣获“运城市文明社区”“河津市优秀志愿者集体”等称号。近年来，该社区坚持以推动基层善治、打造和谐幸福社区为出发点，积极整合包联单位、辖区党员及爱心人士等多方志愿力量，开展一系列贴近民生的志愿服务活动，打响“多彩文苑”志愿服务品牌，解锁群众“幸福密码”，构建建共治共享的社区治理格局。
一抹“志愿红” 万分暖与爱
徐英豪是文苑社区党总支书记，在社区工作中，他十分注重发挥志愿者的力量，将社区服务的触角延伸到基层“末梢”。“我们秉承‘党建引领，服务至上’理念，坚持群众在哪里，文明实践就延伸到哪里，通过组织各种志愿服务活动，将服务群众的工作精细化，提升居民对社区工作的认可度。”徐英豪如是说。
志愿同行，传播文明新风尚。该社区组织志愿者参加，宣讲党的二十届三中全会精神，举办先进人物事迹报告会，弘扬社会主义核心价值观。联合市美协举办国庆画展，讴歌赞美新时代。定期举办科普宣传、心理咨询等活动，提升居民综合素养。开设“五点半课堂”，为家长分忧。与包联单位和驻社区单位、爱心商家携手，开展健康义诊、小区绿化美化、假期托管、政务服务进社区、反诈宣传、法律援助、阳光助残、爱心义剪等活动，让居民感受到来自社区的关爱。特别是在办理不动产登记时，包联单位河津市行政审批服务管理局在职党员跟踪指导，按照政策规定帮助水泥厂家属楼36户居民节约了近20万元的费用。
温暖相伴，情满四季不缺席。借助位于春节社火表演线路沿线的优势，设立元宵节爱心服务点，为广大市民提供临时休息、充电、饮水等服务，并在一楼大厅直播社火表演。炎炎夏日里，为沿街环卫工人、快递小哥等户外工作者准备解暑绿豆汤。秋季举办社区运动会，拉近邻里情，倡导健康生活方式。冬至日包饺子，送给环卫工、辖区孤寡老人，将温暖送到他们的心中。
志愿活动凝聚人心，也搭建了成长平台。理发师任朝飞，经常带着员工参加爱心义剪活动，通过为老年人献爱心来回报社会。大学生杨丹在参加返家乡实践活动中，积极参与社区管理、假期托管等社会实践，学到了很多书本以外的知识。社区工作者赵国辉当志愿者已7年多了，参加志愿活动的经历对他来说就是一笔财富，让他干工作更得心应手。
阵地“活”起来 生活“乐”起来
用党建引领人，用阵地吸引人，用活动凝聚人，志愿者在其中发挥了大作用。
文苑社区党群服务中心于2020年建成投用，总建筑面积约1500平方米，一楼为便民服务大厅、警务室等，二楼为新时代文明实践站、子夏书屋、文娱活动室等，三楼为多功能会议室、党员活动室等。依托二、三楼的场地，该社区组织竹笛电吹管葫芦丝班、合唱团、鼓舞队、戏剧团、旗袍队等公益文艺团体每周定期开展活动。社区居民因共同的爱好相聚在这里，互帮互学、共同进步，享受着艺术熏陶，感受着生活乐趣，社区党群服务中心成了他们的“精神家园”。
居民原爱珍热爱舞蹈和戏剧，喜欢敲鼓，当过瑜伽教练，如今在家照顾上学的小孙孙。她组建了鼓舞队，每天在空闲时间来社区党群服务中心义务当舞蹈教练，目前学员有30余人。在她的带领下，学员们进步很快，经常应邀去公益演出。她说：“社区为我们开展活动提供了很多便利，我们在一起很开心。教别人的同时，我感觉生活很充实。”
98后创业青年董文清，创办了两家乐器工作室，虽然工作繁忙，但他坚持在盐湖区和河津市开展成人特色乐器公益培训。每周的周一、周二下午，他都准时到文苑社区开展免费竹笛、葫芦丝、电吹管培训。他点播式的辅导效果很好，受到了学员好评。学员侯晓阳参加了第一次培训后，就对竹笛产生了浓厚兴趣，表示要坚持学下去，学出一片新天地。
每逢节假日，这些文艺团体的成员都会化身志愿者，为社区居民奉献精彩的文艺演出，为建设美好家园贡献了暖心力量。
汇聚“心”力量 治理更有效
一次次暖心的志愿服务活动，就是一次次生动的文明实践，接地气、有温度、暖民心，搭建起了社区工作人员与居民“近距离”交流的平台，传播了“团结、友爱、互助”的文苑理念，激发了居民的主人翁意识，整合了各方资源，形成了良性互动，产生了协同联动，推动了社区善治。
党员严忠存发挥自身特长，积极筹备成立河津市老年书画家协会市直分会文苑书画社，为辖区书画爱好者开展活动搭建平台。董存发是一名有着30多年党龄的党员，只要社区有“派单”，他就主动“接单”，第一时间赶到现场。需要打扫卫生，他就是清洁工；需要宣传反电诈、医保征缴，他就是宣传员。成为紫金逸园小区党支部书记和党建服务站负责人后，他在排查隐患、调解矛盾、组织志愿活动、服务群众等方面发挥了很大作用。
日常生活中，有的居民图省事，不到车棚充电处充电，而是从自己家里拉线充电，存在安全隐患，有热心居民及时向网格员反映，“飞线充电”问题得到了及时整治。在小区树木修剪中，许多人都积极参与，小区环境焕然一新。老旧小区改造中，辖区党员主动配合社区，收集居民的意见建议，对可能出现的问题进行排查摸底，确保改造工作顺利推进。
“志”在文苑，“愿”传温暖。在“多彩文苑”志愿服务品牌的带动下，文苑社区居民的观念已从“要我做”向“我要做”转变，越来越多的人自愿参与到社区治理当中，正在成为社区治理的新生力量。文苑社区的工作也从“单打独斗”变为“多元参与”，治理效能不断显现。（武咏梅 河津市融媒体中心）
