为提升成都市金牛区荷花池社区“五老”志愿者与儿童观察团的协作能力，促进代际有效沟通，2025年6月19日上午，荷花池社区联合成都云峰社会工作服务中心，特邀国家三级心理咨询师、青少年教育指导师李静老师，开展了一场主题为“妙用‘藕’遇沟通术，代际同心无极限”的儿童沟通技巧赋能培训。30名“五老”志愿者及社区居民积极参与，共同学习与儿童沟通的实用方法。
寓教于乐，互动中领悟沟通真谛
培训伊始，社工简要介绍了活动目的及内容。李静老师以莲藕“中通外直”的特质为引，巧妙点明沟通需“畅通无阻、耐心倾听”的核心。随后，通过“捉虫虫”“生日排序”等互动游戏，引导参与者体验非语言沟通的重要性，现场气氛轻松活跃。
案例解析，解锁儿童沟通密码
为帮助“五老”志愿者成为“孩子王”，李老师结合案例，深入剖析儿童“情绪化表达”“模仿性强”等特点，并总结六大沟通要点：建立规则、先听后说、反复确认、非语言动作、情绪管理、积极鼓励。此外，她还分享了八种具体沟通行为，如沟通时，“关注孩子的目光和面部表情”“复述孩子的话”“避免说教”“不经意间把倾听跟随改为引导”等，助力志愿者掌握实用技巧。
答疑解惑，赋能社区治理实践
“以前总想着要教育孩子，现在明白了要先当朋友。”参与培训的张阿姨感慨道。答疑环节，李老师针对参与者提出的日常沟通难题逐一解答，进一步巩固学习成果。参与者纷纷表示，此次培训既有趣又实用，为今后与儿童共同参与社区治理打下了坚实基础。
持续发力，共绘社区共治蓝图
本次培训是荷花池社区“五老”志愿者系列赋能活动的重要一环。未来，社区将继续整合资源，搭建代际协作平台，推动“银龄智库”与儿童观察团在社区治理中发挥更大作用，共创和谐包容的社区环境。
