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陕西眉县:探索“片区联盟”治理新模式破解老旧小区治理难题

 

近年来,眉县针对老旧小区普遍存在的基础设施老化、专业服务缺失等治理难题,探索构建“片区联盟”机制,有效整合区域资源,推动新老小区结对共建,实现治理效能与居民满意度的同步提升。

坚持问题导向,构建片区治理新机制。社区党组织通过深入走访老旧小区并召开十余次座谈会,全面摸清了基础设施、环境整治、安全隐患等32项具体问题,并系统梳理12个治理堵点。以此为基础,创新片区划分机制,按照地理位置相近、治理需求相似的原则,将分散的老旧小区整合为10个治理片区。沟通凝聚共识,与多家品牌物业公司和老旧小区片区进行3轮专题协商,弥合分歧、整合诉求,形成共建共治的片区联盟共识,助推老旧小区片区与品牌物业结成“一对一”帮扶对子10对,进一步夯实了片区治理基础。

创新联动模式,构建资源共享新格局。建立设施资源集约共享机制,将高空作业车等老旧小区需求迫切但使用率不高的设备纳入共享清单,累计调度20余台设备使用超200次,降低购置及维护成本约35%。促进人力资源互补协作,鼓励水电工、绿化工等跨小区流动协作,有效形成了技术合力累计,服务500余人次,应急任务响应效率提升约40%。推动管理经验定向移植,引导品牌物业系统输出服务标准、应急预案等“软实力”,通过30余场跟班学习与现场指导,助力结对小区管理规范度提升约50%,实现从“输血”到“造血”转变。

突出治理实效,绘就幸福安居新画卷。推动优化居住环境,累计修复破损道路、老化管网等基础设施隐患80余处,新增及优化绿化面积约3500平方米,规范划定停车位210余个,片区整体面貌焕然一新。推动增强服务效能,依托联盟资源调度,应急维修响应时间平均缩短60%以上,居民报修处理满意度达98%。推动深化居民认同,联盟组织开展“邻里节”“共享花园”等社区活动30余场,有效增进新老住户融合,社区凝聚力与自治活力显著提升,居民获得感、幸福感、安全感切实增强,形成了“片区融合、邻里互助、和谐宜居”的社区治理新生态。

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