傍晚的龙华街道向联社区,巷口的糖水铺冒着热气,外卖小哥停下车跟值守的党员志愿者打声招呼,放学的孩子们沿着彩绘墙一路追着笑。党建工作从一碗热饭、一盏路灯、一场楼下的茶话会做起,靠着一件一件磨出来的小事,把原本陌生的新老住户,慢慢处成了抬头就笑的邻里,让“治理”两个字,活成了街坊们每天都能摸到的踏实日子。
党建领航强根基,红色堡垒筑在前。社区的党支部的力量沉到小区里,通过做支部书记专题培训,带着大家学方法、解难题。党员主动亮身份,常态化扎在志愿服务和民生帮扶一线,孵化出的“红色向联・五共同行”党建品牌,靠实打实的行动吸引520多名居民主动跟着参与社区事,营造了“党组织牵头、党员带头、大伙一起干”的浓厚氛围。

图1.龙华区龙华街道向联社区开展墩背路口墙壁彩绘活动
慈心如水润无声,善行如风暖人心。社区持续深化“慈善+社区”融合模式,探索出“空间换资源、公益换口碑”的新路径。对接腾讯公益数字平台,拉起爱心餐饮联盟,把辖区零散的善意拧成了一股劲。社区慈善基金不靠“等靠要”,爱心企业定向捐、居民自愿凑、专项活动募,患病环卫工梁大叔的1.6万余元救命钱,是大伙你一点我一点凑出来的。最暖的是给困境老人做的“共享厨房·幸福晚餐”,累计送出2150人次免费热饭,不仅登上学习强国平台,还撬动了市慈善会的“长者助餐”项目,拉着10家爱心餐企建了长效机制,让辖区2000名孤寡老人天天都能吃上热乎优惠饭,这个项目还成功入选深圳市慈善会优秀案例。

图2.龙华区龙华街道向联社区党员志愿者为困境老人送上免费晚餐
声声家常听民意,件件实事解民忧。社区把“协商议事”作为破解基层治理难题的关键抓手,发起“乡贤共创会”,把辖区里有能力、有热心的乡贤请回来,认领再生资源回收、民微项目收集这些实在事。社区下辖三家股份公司从“收房租的经济组织”转成了“一起扛事的治理伙伴”,扎进安全生产、矛盾调解的一线。“阿典夜茶”就解决了275件居民诉求,响应率100%;“幸福家庭服务队”把家事纠纷化解率做到了93%以上;跑街的12名外卖骑手,成了社区的“流动探头”,合能城市阳光花园的彩绘墙,更是画出来的“开放式画廊”。
民生无小事,枝叶总关情。社区聚焦辖区群众急难愁盼需求,全力打造精准化、有温度的民生服务体系。社区建立了三支接地气的队伍:“阿典夜谈”把政策、消防知识揉进晚饭后的唠嗑里,“幸福家庭服务队”专解家长里短的家事疙瘩,“光辉反诈宣传队”追着居民讲防骗知识,牢牢守住大伙的“钱袋子”。针对“一老一小”,社区高标准建起4个居家养老驿站,联动星光老年之家、儿童友好空间,一年服务老人小孩超3000人次,还围着墩背小学、党群V站串起了“百米儿童友好活动圈”,为2000多孩子提供了一个出门就到的安全玩乐地,让“老有颐养、幼有善育”不再是一句口号。

图3.龙华街道向联社区创建光辉反诈宣传队、阿典夜谈户外宣传队、幸福家庭服务队
让生活更美,“邻”聚让幸福渐近。社区立足客家文化与外来文化交融的特色优势,以文化润心、以邻聚力,全力打造共建共享的亲邻社区共同体。社区办起邻里美食汇、亲邻夜市,居民凑在一起逛吃唠嗑,慢慢就熟了。28场“书记茶话会”开到小区楼下,当面收集解决110多件修路灯、清垃圾的小事,来深建设者慢慢把这儿当成了自己的“第二故乡”,“远亲不如近邻,近邻不如亲邻”的老话,在社区里活了过来,让原本互不相识的邻里,慢慢处成了互相搭把手的自家人。

图4.龙华街道向联社区开展“717”骑士节关爱活动
欢声笑语满堂彩,活动缤纷映华年。社区以群众需求为导向,把文化服务的触角延伸到每一个群体,让社区生活圈处处充满烟火气与人情味。社区把闲置空间改造成大伙爱来的活动点,照着老人爱听健康课、小孩爱做手工、阿姨们爱跳广场舞的需求,办了200多场普惠活动、200多场亲邻集市、非遗体验,吸引超2万人次参与。光是亲子活动、儿童议事会就办了上百场,覆盖786名青少年,让不同年龄的居民都能在社区找到自己的乐子,不用跑远路,在家门口就能找到属于自己的社交圈和兴趣阵地,让社区的“15分钟生活圈”真正变成有温度的“幸福圈”。
助企纾困强信心,结对共建谋发展。社区把服务实体经济摆在重要位置,以助企纾困的实际行动,为辖区产业高质量发展注入源源不断的基层动力。社区服务企业不是“上门走个过场”,而是搭起“向联i企”平台举办75场家门口的招聘会,帮600多居民在附近找到工作,不用跑远打工。通过企业对接政策、协调用工、解决融资难题,实打实推动1家企业评上国家高新、4家企业获评省级“专精特新”,1300万元的固定资产投资是社区跟着企业一步步对接落地的,把助企服务做到了企业心坎里,让辖区企业能安心扎根发展,让居民在家门口就能找到稳定的好工作,实现社企双向奔赴的良性循环。(深圳市龙华区委社工部“两企三新”和社会组织党建科 彭广胜)
