在山西省临汾市永和县芝河镇滨河社区，身穿“黄马甲”的社工与身穿“红马甲”的志愿者穿梭在居民中间，成为当地一道独特而亮丽的风景线。这是“三区”计划永和项目组成员在为社区居民开展专业社工服务和志愿服务。项目组充分发挥社会组织的专业优势，积极参与社区治理，不断充实完善共建共治共享的社区治理体系，切实增强社区群众获得感、幸福感、安全感。
坚持党建引领，筑牢“战斗堡垒”。进驻社区伊始，项目组就成立了临时党支部，通过“党组织+公益”的方式，将党建与社会工作服务结合起来，带领广大社区党员开展经常性、群众性志愿服务活动。利用志愿服务这一实践载体，充分展示旗帜标杆形象，促进党建工作升华，展现广大党员在参与志愿服务行动中的正能量，从而带动更多群众参与到志愿服务活动中来，使志愿服务队伍成为具有社会影响力和动员力的强大群体，形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿服务氛围。
了解群众需求，实现“对症下药”。项目组将社区居民对美好生活的向往当作自己的奋斗目标，在社区招募了25位志愿者，采用“点面结合”方式，通过开展问卷调查、实地访谈等方式在居民中开展调研，共发放调研问卷575份，回收有效问卷568份。通过调查，社工们了解到，美化社区环境、组织文化娱乐活动、义诊服务是居民最迫切的需求。他们便以此为切入点，组织开展“情暖重阳·爱在滨河”“七彩假期·情暖童心”、移民搬迁人员座谈会等形式多样、内容丰富的社区活动。通过活动，真正了解居民的真实所想、真正所需。这一群身着红、黄马甲的社工、志愿者也逐渐走进了群众心里。
激发内生动力，共建幸福家园。居民自治关键在于居民参与。为进一步提升居民参与社区治理的积极性与主动性，社工们通过“三步走”激发群众内生动力。一是培养当地居民参与社区事务的意识。以志愿服务为切入点，通过动员会、招募会、座谈会、答谢会等活动，挖掘社区热心群众作为志愿者，培养其参与社区事务的意识。段福宁是滨河社区一名网格员，有爱心而且有感召力。项目组初入永和调研期间，他全程参与问卷调查工作，第一次认识并认可了社会工作，从此便义无反顾地参与到项目组的工作当中，成为社区志愿服务队的副队长，提出了很多合理化建议。二是提升群众参与社区事务的积极性。通过带领群众参与社工服务、协助群众组建志愿服务队伍等方式，让群众在参与活动中感受参与社区事务的价值，提升其积极性。截至目前，滨河社区已组建起两支志愿服务队伍，吸纳志愿者26人。三是带领群众参与社区事务。发挥群众所长，让其有机会在社区事务中提供力所能及的服务，提升获得感与价值感，激励群众在社区事务中不断发挥作用。在重阳节活动中，滨河社区祥和便民志愿服务队老年志愿者康海平医生为68名居民提供义诊服务，老年志愿者理发师赵效东为居民提供义务理发服务50余人次。他们用自己的专业技能、用以老助老的行为生动诠释了“莫道桑榆晚，为霞尚满天”的含义。
链接社会资源，织牢支持网络。在助力基层社会治理中，社工机构充分发挥资源链接者的作用，撬动社会资源，为困境群体织牢织密支持网络。通过努力，社工链接多个爱心企业为贫困学生捐赠162件衣物及价值3000余元的智伴机器人；钢丝善行团山西分会为遭遇重大事故的群众提供经济帮扶、北京春苗慈善基金会提供医疗救助项目等。
如今，社会力量在化解基层矛盾、满足群众需求、探索基层社会治理经验等方面大有可为。临汾市民政局也将持续整合“黄马甲”与“红马甲”这样的基层社会治理力量，提升社会治理效能，全面推进基层治理扎实见效。
