今年汛期，河南省新乡市遭遇了罕见的暴雨洪灾，造成全市245.62万人受灾。全市民政系统闻汛而动，广大民政干部守初心践使命，舍小家为大家，坚守救灾救助一线，成为受灾群众的贴心人。
闻汛而动，快速转运捐赠物资
一方有难，八方支援。为顺利接收捐赠物资并快速转运到灾区，新乡市防汛抗旱指挥部成立以民政部门牵头的物资保障组。新乡市民政局党组迅速抽调30名骨干不分昼夜在现场开展统筹调度、接收分配、快速转运等工作。
面对捐赠物资车辆每天少则几百辆、多则上千辆的实际，为实现快速转运，新乡市建立市、县两级民政捐赠现场共同值守制度，按照一线急需、第一时间调配原则，县（市、区）民政工作人员根据前方急需物资情况及时反馈，市民政局工作人员安排捐赠车辆直接抵达灾区，捐赠物资95%以上都在当天转运到一线。
人民至上，做好安置区生活保障
科学调配救灾物资，确保安置区域生活物资供应，是做好受灾群众救助工作的关键。新乡市民政局建立与教育、卫健、乡村振兴等部门信息共享机制，实时掌握集中安置受灾群众较多的学校、卫生医疗机构基本生活物资保障情况，做到及时调配、快速补充、搭配合理、储备充足，确保受灾群众有地方住、有饭吃、有干净水喝、有衣服被褥、有病能医治。
为了优化集中安置点热食保障和食品质量监管，扩大供应保障渠道，新乡市择优选择市餐饮业协会和原阳县懂菜央厨公司作为全市集中安置群众的主要热食配送单位，每天为70余个安置点受灾群众提供6万余份盒饭。政府按保障人数每人每天30元的标准给予补贴。供应单位严格按照“有标准、有制度、有检测、有验收、有留样”的“五有”标准，严把食材选购关、操作加工关、热食配送关，确保每盒食品安全放心。
拉网排查，及时发放救助资金
汛情导致部分乡镇、村（居）出现道路阻断、通信失联，为准确摸清受灾困难群众实际情况，把应急生活救助资金及时发放到受灾群众手中，新乡市民政局成立6个指导组，深入受灾最重的卫辉市、辉县市、获嘉县、凤泉区、牧野区、红旗区，以乡镇（街道）为单位，形成市、县、乡三级工作合力，全面排查受灾群众。广大民政干部在较短时间内准确摸清了受灾低保对象、特困人员、低收入家庭和其他困难群众的底数、财产损失等情况，及时发放社会救助资金，为推进灾后重建和恢复生产生活奠定了基础。
简化程序，兜底救助便捷高效
洪灾发生初期，新乡市民政局印发紧急通知，要求把保障受灾群众的基本生活放在首位，克服一切困难，保基本、保生活、保刚需、保到位。此后，根据灾情发展变化，又印发灾后困难群众基本生活救助方案，要求把因灾申请救助的困难群众按照“急事急办、特事特办”原则，简化优化审核程序。对符合低保救助、特困供养条件的，按规定及时纳入保障范围；对符合临时救助条件的，及时给予临时救助，在紧急情况下可开辟绿色通道，实行先行救助、后补手续，确保受灾困难群众救助快捷及时。对户籍不在本地的受灾人员，可由急难发生地直接实施临时救助；对特别重大的特殊个案，可采取“一事一议”的方式加大救助力度，更好发挥“救急难”作用。
针对灾情实际，红旗区积极拓展救助申请渠道，创新“网上申请、指尖办理”，试点社会救助手机端办理，受灾困难群众足不出户即可申请救助。县、乡民政工作人员，根据个人申请在3个工作日内主动到申请对象家中走访核查，真正做到“信息便捷多跑路，群众在家少跑腿”。
据统计，洪灾期间，全市共发放受灾困难群众生活补助2200余万元，惠及2.8万人次。
