家住肖塘新村的小杰即将就读初中二年级，暑假里他埋头钻研创造一些小发明：便携式耳机、小电风扇等等，在经过一轮轮电线焊接、电路连接、部件组装等工序之后，一个个微型制作成品初具规模……这些由自身爱好驱动起的小小发明，正在逐渐点燃一个困难家庭孩子心中对电气工程的梦想。而这，不仅源于一个微小的心愿，更得益于一群服务困难家庭的筑梦人，他们共同的名字是“社区救助顾问”。
奉浦街道有这样一支由街道救助专员、社区基层救助顾问、社会组织专业社工以及社区志愿者组成的“社区救助顾问”团队。年初以来，社区救助顾问对奉浦街道下辖的社区困难家庭开展入户走访、评估需求、关注家庭能力不足等注重建立预防型、发展型救助服务。小杰就是社区救助顾问开展帮扶的其中之一。
3月，社区救助顾问入户走访工作紧锣密鼓地开展。在对一位饱受病痛之苦的低保户王奶奶进行慰问探访时，王奶奶提到了自己心爱的孙子。秉持以家庭为本、社区为基、预防为先、发展为要的救助理念，街道对未成年的小杰也纳入了服务对象。
暑期，社工入户征集小杰微心愿，小杰的微心愿是一只书包，用于学习和外出。交谈中社工了解到，小杰平时也会帮着家里做家务，做饭、拖地、照顾奶奶都会参与。课余时间会研究电学相关的小实验，例如把一个小电器拆开后装上，点亮一个灯泡，修好一个坏的耳机。社工了解到这个兴趣之后，为小杰申请了一套初中电学实验器材套装，鼓励小杰将这份兴趣坚持下去。
为了丰富小杰的暑假生活，社工邀请小杰与爷爷一起参加奉浦桥计划组织的开放式融合小组。参与了两次小组活动联想脸谱画、趣味树轮画。小杰性格外向，很快融入到小组中。两次创意绘画活动中社工观察到，小杰在老师讲解流程之后能够比其他组员更快的行动，当其他组员还在犹豫画什么的时候，小杰已经落下第一笔了，可见小杰是一个很有想法的孩子，并且能够将想法立马执行，拥有很强的执行力。
小杰的爸爸妈妈学历较低，在学业上没有办法为小杰进行家庭辅导，交谈中小杰表示对未来考什么大学没有目标，甚至觉得自己考不上，社工意识到小杰对学业缺乏自信心，由于这种消极心理会影响学习主动性、甚至在自己的负面暗示中，从心态上排斥学习，从行动上放弃求学。
目标决定着道路、态度和价值选择，这对于初二的孩子来说是至关重要的。社区救助顾问要实现助人自助的服务目标，社工结合反思性与非反思性直接治疗技巧交替使用，询问小杰希望从事什么职业，小杰告诉社工希望从事跟电学相关的行业，社工以此为切入点为小杰科普了与电学相关的职业知识。随后社工与小杰一起分析目前的学科有哪些有困难，可以如何进行提升。
小杰坚韧的品质与不懈努力不断被他人所看见，因其自身的活力让他在成长的路上迎来许许多多人的帮助。“扶贫先扶志与智”、“助人自助”才是救助的题中之意。
奉浦街道在辖区居委全覆盖开展“社区救助顾问”服务模式，结合“桥计划”综合服务项目，以“政府+专业机构+顾问”为服务主体，以“整合+链接+陪伴”为核心，形成“线上”“线下”相结合的救助顾问服务新形式，实现对困难家庭的陪伴式、长效式、全程式结对帮扶，解决救助帮扶供需对接的“最后一公里”。重点关注“沉默的少数”，主动敲开困难群众家门，送去政府的温暖。今年已累计走访100户家庭，重点筛查50户重点对象，间接受益人数达65人。通过已征集13户困难家庭“微心愿”，实现了救助帮扶零距离。截至8月底，街道已有9户家庭受益于“微心愿”服务项目。
