一大早，在江西省南昌市东湖区百花洲街道火神庙社区，“时间银行”志愿者袁建新敲开了残疾老人谭一玲的家门，送上代买的蔬菜并询问需要什么帮助。半年来，袁建新几乎每天都要帮助老人代买食物和日常生活用品。“我现在身体还很好，还能帮助别人，趁着年轻多做点志愿服务，服务时间存进银行，随时还能兑换点生活用品呢。”袁建新笑着告诉记者。
2017年，南昌市东湖区开始全面推行居家养老志愿服务“时间银行”模式。 以服务时间为交换媒介，鼓励 60 岁以上低龄健康老人和其他志愿者，为社区 80 岁以上高龄和失能、失智、独居、失独老人提供志愿服务。服务时间可登记并存入“时间银行”，志愿者可将一部分服务时间用于兑换各类商品，也可用于兑换养老服务项目。
“时间银行”模式一经推出，志愿者们踊跃报名注册。目前，东湖区已在全区建成并投入运营“时间银行”113个，注册志愿者3273人。
在每一个社区，无论年幼年长，志愿者们都在尽自己所能帮助有需要的老人，形成了“提供养老服务——量化为时间存储——支取养老服务”的良性循环，在解决居民居家养老面临的困难上发挥了重要作用。
在南昌市东湖区火神庙社区，“时间银行”志愿者袁建新（右一）在谭一玲老人（左二）家中陪她择菜聊天。由于出行不便，谭一玲老人日常生活用品的采买都由志愿者们承担（10月12日摄）。
在南昌市东湖区火神庙社区，“时间银行”志愿者袁建新（右一）背着行动不便的谭一玲外出散步（10月12日摄）。
在南昌市东湖区火神庙社区，“时间银行”志愿者袁建新（左）在老人何腊妹家中陪她聊天拉家常（10月12日摄）。
在南昌市东湖区火神庙社区，“时间银行”志愿者在为社区的老年人免费剪头发（10月12日摄）。
在南昌市东湖区火神庙社区，“时间银行”志愿者史建新（右）、袁建新（左）推着老人王丽明散步（10月12日摄）。
