近年来，安徽省黄山市积极探索推进智慧社区建设，为社区赋能减负，为居民提供便利服务。
试点先行，覆盖面逐步扩大。黄山市成功申报黄山区、休宁县两地列入省级智慧社区建设工程试点单位，搭建完成集社区党务、政务、管务和服务为一体的综合性管理服务平台，形成了具有当地特色的“112456”智慧社区平台架构。同步压茬推进黟县、徽州区、屯溪区等区县智慧社区建设工程试点工作，逐步扩大智慧社区建设覆盖面，实现县级试点全覆盖。
城乡联动，基层治理大发展。结合城乡差异，在城市社区推进智慧社区建设的同时，在农村地区同步推广使用腾讯“为村”平台，应用其“党务、村务、商务、服务、事务”五大核心版块70多个栏目，打造线上的“党群服务中心”、掌中的“基层治理超市”。目前，全市已有123个村应用了该平台，有15个村进入该平台星级全国排名前100名。
开放融合，为民服务更精细。智慧社区平台与“皖事通”“志愿黄山”“新时代文明实践”等平台实现了数据互通、身份统一认证、信息服务资源多平台共享共用，建立了社区“人、地、事、物、情”基础数据库及数据更新维护机制，确保了平台基础数据的鲜活和准确。黟县将智慧社区平台融入“黟家人”社会治理平台，打通了“雪亮工程”“e治理”、综合执法等社会治理渠道，初步实现了“一网巡查、一站指挥、一体联动”的工作目标。今年疫情期间，黄山区各社区依托智慧社区平台，开展网格化管理、信息化排查、全民化动员，并通过智慧门禁系统实现了居民出入信息电子化，社区联防联控更精准、更智能、更高效。
