心语姐姐社区观护基地是春长坪社区近年来探索推行“三会三融五聚力”工作模式结出的硕果。成立于2009年的春长坪社区，幅员面积2.5平方公里，辖19个居民小组，1.2万余户4万余人，系通江县最大的城乡结合部新型社区，其地理位置、人口结构、经济发展特殊，基层治理工作繁重。为了有效破解治理难题，社区坚持党建引领，聚焦群众需求，创新治理机制，让群众“唱主角”，唱响自治共享美好新生活。

“三会”搭起连心桥

群众事无小事。住着1000多人的东城年华小区前些年因为物业管理不善，小区常会出现停水断电、垃圾成堆的糟心状况，严重影响了居民的正常生活。

为了有效改变现状，春长坪社区党委积极引导东城年华小区居民探索实施居民自治模式实现共同管理。2018年9月7日，东城年华小区召开业主大会，成立“自主管理委员会”，经过民主投票表决，选出会长1名、副会长2名，共同管理、决策、协商小区内的各项事务。

“在社区党委的领导下，我们‘自主管理委员会’因地制宜设置了资金管家、水电管家、卫生管家、安全管家四支专业服务队，实施规范化的物业管理服务，点对点为小区居民提供便民服务。”东城年华小区自主管理委员会主任何江介绍。

“资金管家会对小区的实际支出和每户居民应缴纳的物业费进行核算并公开明细，物业管理费用的高低和使用管理情况一目了然，我们很放心。”东城年华小区业主李光兰说。

按照‘自主管理委员会’专业服务队的管理，东城年华小区居民规范用电、有序停车、垃圾分类处置，居民生活品质明显提升。治理成效得到居民认可，春长坪社区借势而为，将管辖范围内独栋、小院、散户等无物业服务的地域划分34个片区，分别建立起“居民自主管理委员会”“环境和物业管理委员会”和“综合治理委员会”，织密社区党委领导下的组织体系，扩大自治半径，让更多的居民享受自治福利。

“三融”解了愁难盼

民生家园建于2014年，一直以来小区内小汽车、摩托车、电瓶车随意停放，不仅挤占公共空间和消防通道，还存在极大的安全隐患。

为了解决居民“停车难”问题，支部与物业联合办公，计划实施停车场“微项目”。“我们通过召开居民代表大会，共同协商探讨解决如何计价、场地规划、安全管理等问题，制定最终方案。”民生家园党支部书记向俊兰说。

按照协商方案，民生家园小区不仅设置了门禁系统，对出入小区的车辆要求严格登记，还根据居民生活实际，规划了停车区域与休闲广场，实现小汽车与摩托车、电瓶车分区停放的同时还保证了居民的休闲健身场地。

“不仅让小区秩序井然有序，还给大家增加了公共收入。”提起新规划，居民赵小荣竖起大拇指点赞道。

不仅是民生家园，春长坪社区还在通江花园、旭东家园、上东逸景、东方艺都等4个小区党支部建立了联合办公阵地，实施“支部统揽、物业办件、党员监督”办事制度，分门别类收集处理居民诉求。通过加强支部与物业融合、本地人与外来户融合、单位与社区融合，春长坪社区共建共治共享氛围愈加浓厚，居民获得感和满意度不断攀升。

“五聚力”打造心港湾

鲜艳是实验中学高三的学生，每天结束晚自习都从红石巷回家，由于没有路灯，她每次都是打着手机电筒照明回家。“今年7月份的一个晚上，放学回家时遇到大暴雨，由于视线不好踩进了水坑，当时就把脚崴了，一个多月才好。”

红石巷很长的一段时间里，因为没有路灯照明，给社区群众带来很大的不便。春长坪社区收到群众的诉求，十分重视，随即对接县住建局等职能部门，请求协助实施“小路灯”项目。

“今年五月份，县住建局开始安装路灯，目前已经在春长坪社区五街六巷安装路灯120盏。”春长坪社区党委书记徐杨说。

据悉，通江县住建局计划于今年内在青石巷等8条背街小巷安装照明路灯120余盏，实现村居公共照明全覆盖。“路灯安起了，我们生活更方便了，我们老人早起买菜不摸黑，年轻人晚班回家也安全。”居民余易芹说。

今年6月以来，春长坪社区以城乡结合部综合改造工程为抓手，多方筹措资金五十万元，聚力办好“小服务”“小食堂”“小车位”“小路灯”“小积分”五件民生实事，做实暖心样板，打造社区服务品牌。

“接下来，我们将紧盯城乡结合部新型社区治理痛点，持续加大社区治理人才队伍培育、推动基层治理路径载体创新，全力破解新型社区治理机制不健全等各种难题，为加快建成‘一区三地、红色通江’提供坚强治理保证。”通江县委基层治理办负责人介绍。