日前，在四川省成都市金沙遗址博物馆里，8岁的张芸朵穿着漂亮的唐装，站在镜子前最后默念了一遍解说词。离开前，她给自己比了一个“V”，“给自己加油，预祝一切顺利！”
张芸朵是金沙遗址博物馆的一名“小小解说员”，每逢节假日，她都会在爸爸的带领下来到博物馆，为游客们开展免费讲解服务。“我特别喜欢这份‘工作’，为外地客人介绍成都的同时，自己也能学到很多知识。”张芸朵说。
创建文明典范，共浇文明之花。近年来，四川成都市志愿服务记录数据逐年增长，累计志愿服务时长从2012年的103万余小时增长到2020年的474万余小时。在这背后，是无数像张芸朵这样的志愿者和普通市民，他们赠人玫瑰、手有余香，在打造文明风景的同时，自己也成为了文明风景。
每个人都主动参与进来
以文化人、以文润城 推动开展市民文明实践活动
在金牛区沙河源街道新桥社区的新时代文明实践站里，有一个名叫“四方匠艺馆”的传承非遗文化基地，这里号称“风筝博物馆”，收藏着各种各样的风筝，还有一些极具成都特色的川剧脸谱。这些风筝的主人名叫邓静，是有名的“西南风筝王”，他制作的大风筝可以载人上天，还被载入了吉尼斯世界纪录。前些年，他做了一个直径28米的太阳神鸟风筝，放飞两天时间吸引了5000多人参观。
邓静每个月都会举办公益课堂，为居民们讲解风筝文化、传授制作技艺，怎么搭骨架、怎么上颜色、怎么才能飞得高，每个环节他都会亲自示范，让群众亲身感受到其中的魅力和乐趣。“每年的社区风筝节，大人小孩都会来参加，特别热闹，就像过节一样！”邓静说，“相对于技术上的突破，我更看重文化的传承，希望让更多人了解风筝和风筝文化，也希望我们四川的风筝能够在全国乃至国际闻名。”
其实，新桥社区的亮点远不止“风筝王”一个。居民们还可以在乡愁记忆墙上，通过一张张老照片、一件件老物品，追忆过往的岁月；也可以在党建有声图书馆里，通过扫码收听党建知识；如果有什么烦恼，还可以通过“心馨听您说”进行倾诉，社区的老党员、律师等将为你排忧解难……
“依托新时代文明实践站，社区党委已挖掘培育了社区能人40多人，他们主动亮明身份，以个人特长开展志愿服务，同时带领和影响周边居民主动参与社区治理。”新桥社区党委书记说，“每个人都主动参与进来，这就是为创建全国文明典范城市作的最大贡献。”
充分激发市民志愿服务热情
“友善公益之城”的名号在成都越来越响亮
“红军不怕远征难，万水千山只等闲……”此前，高新区锦晖小学里，同学们的诵读声在校园上空久久回荡。来自成都市书法家协会的4位书法家走进校园，和师生们一起诵读红色诗词，教孩子练习书法基本功。
市书法家协会的书法家走进校园。 市文明办供图
四年级六班的陈裕涵说，自己以前没有学过书法，但在老师的指导下，已经掌握了正确的执笔姿势和书写技巧，“不仅学到了写毛笔字的知识，还听到了这么多的革命故事。没有红军爷爷的流血和牺牲，就没有我们今天的幸福生活，我一定要好好学习，将来报效祖国！”
在“名师一堂课”活动举行的一年时间里，35位社会名人志愿者走进成都中小学校，开启了红色文化之旅、传统文化之旅、公园城市之旅、志愿服务之旅四大主题课堂。据不完全统计，共有超过800万人次市民，通过线下课堂参与、线上短视频、观看在线直播等方式“上课”。
成都充分激发市民志愿服务热情，深入开展“友善成都，美在志愿”活动，积极培育发展社会化专业型志愿服务组织。同时，设立社区志愿服务日，常态化开展“每周一小时·最暖是成都”志愿服务活动，大力倡导弘扬公益精神和志愿精神——成都，“友善公益之城”的名号越来越响亮。
数据为证：成都注册志愿者达274万，志愿服务记录数据呈现逐年增长态势，累计志愿服务时长从2012年的103万余小时增长到2020年的474万余小时。
今年，许燎源博物馆开展了一次“友善成都 美在志愿——每周一小时 成都志愿者带你画成都”活动，这场活动的门票和礼物是钱买不到的，必须用“300志愿服务积分”兑换活动入场券。
在此之前，成都志愿者网在全国率先搭建起“开放式”志愿者激励回馈平台——成都志愿者积分商城，志愿者可用积分在商城进行礼品和服务兑换，“兑换什么东西并不重要，但这让我觉得自己的付出得到了认可。”志愿者刘德胜说。
促进市民素质和社会文明程度提升
以身边榜样引领文明风尚 汇聚向上向善的道德力量
“张奶奶，一定要保重身体，有事情随时给我们打电话……”今年中秋节前夕，好心人公益团队的志愿者来到彭州市升平敬老院，为老人们送上月饼和节日的问候。
好心人公益是一支民间组织，由第五届成都市道德模范李婷华于2006年创立，从仅有3名成员发展到如今上千人，很多都是一家人一起全部加入了进来。“全家人一起来做公益，让孩子从小受到熏陶，长大后做一个善良有责任心的人。”李婷华介绍，团队还成立了分支，例如成都燃气的“晓明服务队”、民间救援队“永安救援队”等，公益的力量正在不断辐射。
在成都，榜样的力量得到了传递和实践。自幼生长在东风渠边的吴永秀，40多年勇救24名落水者，被人们冠以“救水女侠”的美称，她组建的“义务阻泳队”，队员已扩展到180多位；成都市公安局金牛区分局天回派出所民警叶小玲走进乐山市马边彝族自治县捐资助学献爱心，在她的召集下，近百名爱心人士加入到募集新书等助学活动中……
近年来，成都涌现出刘传健、谭东等55名全国道德模范、省级道德模范，730名中国好人、四川好人，在他们的引领下，越来越多的市民将善与美的追求化为实践，将对道德的崇尚化为行动。
