时光飞逝,回首过往,我已在宁夏回族自治区银川市兴庆区前进街道星光华社区工作了整整五个春秋。“微石能铺千里路,细土可垒万丈峰”,五年来,作为一名90后社区领路人,我坚持用心用情用爱为民服务,把初心和使命书写在社区,把青春和事业奉献在社区,在耕耘中得到成长和历练,让居民眼里有光、脸上有笑、心中有爱。
那年春天,疫情虽苦,只要我们在,群众就心安。2020年春,面对新冠肺炎疫情“大考”,我组织党员、发动群众、联系爱心人士、联合机关在职党员干部向险而行、共克时艰。作为一名90后,我对社区居民说:“非典时你们保护我们,这次该让我们保护大家。”除了社区书记这个身份,我还是老党员姜大爷的“女儿”,姜大爷已近80岁高龄,瘫痪在床。再忙再累,我每天都会为姜大爷送去饭菜,陪他聊聊天,看到他欣喜的眼神、紧握的双手,那一刻我明白了自己肩上的责任——社区虽小,但连着千家万户,是党委政府联系群众、服务群众的神经末梢,是居民安居乐业的家园。为做好疫情期间的生活保障,我发动社区志愿者开展“暖阳帮扶行动”,为高龄老人提供代购药品、打扫卫生、免费理发、陪送就医等关爱服务。团结一致携手抗疫的光亮,温暖了每个老人的心,也照亮了我们为民服务的信念和方向。
那年夏天,阳光虽强,舍得一人脏,社区换新颜。老旧小区多、环境设施差、流动人口基数大是摆在我们面前的一个难点。为了创造绿色、和谐、宜居的社区环境,夏日里,我带领一群“红色娘子军”上楼顶、清雨棚、扫楼道、拆违建,将垃圾一袋一袋提出去,一干就是两个多月,“红色娘子军”也成为了社区治理中一道亮丽的风景线。通过“红色娘子军”的不懈努力,小区家园干净整洁了,一切都看起来井井有条,车辆整齐地停放着,院子里充满欢声笑语,老旧小区恢复了往日的生机。为了维护小区整洁的环境,“红色娘子军”还发动了党员、群众、志愿者参与小区治理,居民的幸福感、获得感、满足感进一步提高。
那年秋天,难事虽多,共商开良方,共治结硕果。2015年,三林小区进行了老旧小区改造,但随着城市发展,私搭乱建、花园变菜园、废品随意堆积,焕然一新的小区又蒙上了灰色的面纱。在多次劝说无果的情况下,我积极协调职能部门、物业公司、楼栋长等多方联动,把楼栋长作为搭建党组织和居民之间的连心桥,通过登门劝说教育、帮助打扫卫生、丰富娱乐生活等,最终居民同意清理垃圾,小区“脏乱差”问题得到圆满解决。小区党支部认真总结经验,激活“网格员-楼栋长-单元长-党员中心户”微管理,通过“三长一户”的带动引领,及时摸排收集民意。通过“街道党工委-社区党委-小区党支部-网格楼栋单元长-党员中心户”五级架构,逐级逐项解决问题,将以往社区治理“单兵作战”转化为“联合服务”。
那年冬天,天气虽冷,“格格”送服务,居民暖心间。我和同事在实际工作中,总结形成了“六个一”网格工作法:通过一月一专题开展网格内党员、居民群众思想政治教育工作全覆盖;通过一户一社工服务,孵化社区专业社工人才队伍;通过一楼一台账,及时回应群众的合理诉求;通过一户一文明代表,培养网格内党员、群众做懂政策、守法纪、明事理、知感恩、乐观向上的新时代文明市民;通过一月一议事,解决“老旧小区改造”等种种多年痼疾问题;通过一家一张连心卡,零距离沟通民意。网格员们用点滴行动,温暖着居民的心,被亲切地称呼为“格格”。
春夏秋冬,四季轮回,我这个外地媳妇在社区结下了上百个“亲戚”,成为空巢老人的“女儿”、残疾孩子的“知心妈妈”、困难群众的“贴心人”。未来的道路虽然充满挑战,但我将不辜负社区居民的信任,奋斗新时代,让自己的青春在社区“大舞台”绽放出更加耀眼的光芒。