每天清晨，赵杰、李爱玉和梁建华3名志愿者都会来到82岁的荣丁香老人家楼下，查看老人卧室的窗帘是否拉开。
在山西省太原市杏花岭区铁路迎春小区，山西省红十字情缘志愿服务队志愿者张巧富在“窗帘行动”微信群里发送老人的生活信息（12月1日摄）。新华社记者 杨晨光 摄
拉窗帘，这个再普通不过的日常行为，对于家住山西省太原市杏花岭区河北里社区的荣丁香老人来说，却有着特殊的意义。赵杰说，窗帘若被拉开，表明老人安全，他们便会放心离开；如果窗帘没有被拉开，他们就会立即前往老人家中查看询问，防止意外发生。夜幕降临，他们还会查看老人的窗帘是否已经拉上。
在山西省太原市杏花岭区铁路迎春小区，山西省红十字情缘志愿服务队志愿者张建中（右）陪独居老人谢淑英聊天（12月1日摄）。新华社记者 杨晨光 摄
这是山西省红十字情缘志愿服务队开展的“窗帘行动”。秋去冬来，窗帘不仅是平安的信号，更是志愿者与老人们的暖心约定。从今年4月至今，已经有35名志愿者和8个社区16户老人立下了“窗帘之约”。
山西省红十字情缘志愿服务队队长张建中说，“窗帘行动”主要服务对象是独居老人、孤寡老人，他们通过联系社区进行摸底，选定年龄偏大、行动力差、体弱多病的老人作为服务对象，征求老人及家人同意后，志愿者会在这些老人家中窗户显眼的地方贴上“窗帘行动”标识，方便志愿者们在每日巡查中了解情况。
在山西省太原市杏花岭区铁路迎春小区，山西省红十字情缘志愿服务队志愿者赵杰（右）为独居老人谢淑英理发（12月1日摄）。新华社记者 杨晨光 摄
89岁的谢淑英老人，家住太原市杏花岭区铁路迎春小区。由于平时子女工作忙，老人不想给子女添麻烦，她一个人居住。志愿者除了每天查看窗帘外，还会陪老人唠嗑解闷，帮她理发修甲、清扫卫生。
张建中说，“窗帘行动”的服务讲求实效，参与的志愿者都在被帮扶老人附近居住，便于每天早晚观察窗帘。同时，他们还建立“窗帘行动”微信群，每天早晚把巡查照片发到群里。
在山西省太原市杏花岭区河北里社区，独居老人荣丁香向山西省红十字情缘志愿服务队的志愿者打招呼（11月30日摄）。新华社记者 杨晨光 摄
88岁的张林仙是志愿者张巧富的帮扶老人之一。自“窗帘行动”开始以来，张巧富每天早晚都会骑电动车来到老人楼下，查看窗帘。张林仙告诉记者，不管天气如何，志愿者每天都会准时过来。
张林仙说，今年夏天的一天早上，她胃不舒服，起床比较晚，张巧富早上巡查发现她没拉窗帘，第一时间赶到她家里。
张建中说，参加“窗帘行动”的志愿者从最初的10人，发展壮大到30余人，帮扶老人也从10户发展到16户。“我们队伍还在不断扩大。”张建中说，“窗帘行动”开展的衍生服务项目也在各街道社区积极开展，如代买服务、代洗服务、理发服务、家政服务、陪伴式服务等。
在太原市杏花岭区迎春社区副主任王佳看来，目前社区的老人以居家养老模式为主，不少老人的子女不在身边，除了社区帮助外，“窗帘行动”是邻里互助、纾解养老 “空巢之痛”的好样本。
“‘窗帘行动’是雪中送炭。”太原市杏花岭区河北里社区主任张鑫说，老人不管他的儿女们多孝顺，都希望更多人来关心他。志愿者“窗帘之约”体现的陪伴关爱，带给老人的是温暖的力量。
“现在越来越多的人知道了‘窗帘行动’。”张建中说，不少年轻人想利用周末、假期参与进来。最近，“窗帘行动”的服务对象，新增了4个社区的40户老人。“我们会坚持下去，并且要一对一地服务，下一步还要向社会招募志愿者加入‘窗帘行动’，共同关爱老人。”张建中说。
