人声鼎沸,笑声不断。12月1日一大早,走进浙江杭州西湖区古荡街道嘉绿苑社区食堂,被热闹的场景所吸引。食堂里,社区老人们三三两两围坐在一起,边吃早饭边聊天,每个人脸上都洋溢着满满的幸福感。
“社区食堂不仅价格实惠,菜品的营养和口感也适合我们老年人。”居民童大爷一边排队一边说。橱窗里,玉米、拌面、馄饨……大大小小十几种早点,十分丰盛。实际上,食堂只是社区民生综合体的一部分功能,楼内还有卫生服务站、西湖书房、影视厅、健身房等。
“以前,咱们社区老人多,搞集体活动没有像样的场地,就餐、看病、运动康养等都不太方便,我给社区提了意见。没成想,还真听进去了。”刘大爷说。
“民有所呼,我有所为。”西湖区委书记带队,通过“民意小圆桌”“民生圆桌会”“居民议事会”等平台,先后召开56次民意征集会,收集群众意见860余条,最终确定了建设助老、健康、教育等“7+X”服务空间和“幸福荟”的民生综合体。
童大爷还补充:“这里还有适合低年龄段孩子的宝宝天地、儿童乐园,还有针对中小学生开设的美学坊、科教社、曲艺苑、国学馆……”
“全是免费的!”童大爷说,“在这里服务的人员基本都是志愿者。不仅热情,还很专业呢!”
“自从建了民生综合体,居民们的生活品质高了,素质也随之提高了。过去,经常有乱扔垃圾、吵架的现象。现在,邻里之间认识不认识,见面都会微笑点头。”社区工作人员说。
嘉绿苑社区民生综合体只是今年西湖区开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。目前,西湖区建成并启用18个民生综合体,覆盖11个镇街,各民生综合体已累计开展各类活动1200余场,服务覆盖居民91万余人次。未来3年内,还将计划建成56个民生综合体,实现村社全覆盖。