在沈阳市铁西区有这样一个志愿服务队伍，他们来自工人家庭，父辈都是工人，他们说自己是骄傲的“厂二代”。在百姓眼中，这些“厂二代”个个热心肠、个个有绝活，是生活在他们身边的“平凡英雄”。
12月30日，记者来到这些“厂二代”所在的街道和社区，了解他们身上发生的温暖故事。
因“两邻”孕育而生的志愿服务队
社区居民老龄化高、困难群体多，灯泡不亮、下水管不通畅、窗户关不严等这些小问题时常成为困扰老年人生活的难题。
“我们辖区有几个热心肠，又掌握一些专业技术的志愿者，社区党委就想能否把他们组织起来，作为‘两邻’工作的试点，帮助百姓解决一些小困难。”铁西区启工街道重工新村社区书记李高健说。
说干就干，今年5月份，社区通过居民联络群和楼组长下达了招募令，号召辖区的爱心人士积极参与，为百姓汇聚一股志愿服务力量。
因工人家庭身份而命名的“厂二代”
53岁的郎旭鹏是第一个加入志愿服务队的成员，他曾是市商业局下属商业城公司的职工，父母都是七九零厂的老工人，是典型的工人家庭出身。由于单位改制和经营效益问题，郎旭鹏主动离开“大锅饭”，靠手艺做起小买卖，主要给家庭提供简单装修、维修、铁艺纱窗等服务。日益富足的生活并没有让郎旭鹏闲下来，反而越来越忙，邻居家窗户坏了、水龙头安不上，他总是主动帮忙解决。在听说社区党委想成立一个专业的志愿服务队，专门为困难群体开展志愿服务时，“郎大哥”第一时间找到社区书记要求报名。
今年9月，刚从黑龙江搬家来到重工新村社区的张磊到社区登记居住信息，正赶上低保户王大爷家反映暖气管子坏了，不知道怎么办，想让社区帮忙联系维修，怕供暖试水就糟了，张磊听到后直接就问低保专干用不用帮忙，需要的话他可以上门免费帮换管子，还展示了自己店铺的照片和维修供暖设备的工作照，称自己完全可以为社区低保户提供义务服务，自己是做生意的，也想为社区做点贡献，献一份爱心。就这样，张磊也参加了社区志愿服务队伍。
“我们是不是应该取一个大家都认可的名称，让百姓能够记住我们这个队伍，更好地为百姓做服务啊。”社区书记李高健提议。
队员张磊比较年轻，心思也灵活。他说，我们都是工人家庭出身，就叫“厂二代”怎么样，既符合我们的身份，还有东北特色，会让大家感觉非常的亲切。
从此，他们有了一个自豪、响亮的名字——“厂二代”志愿服务队。
逐渐成为百姓心中的“平凡英雄”
“太谢谢你们了，家里孩子都不在身边住，要没有你们我真不知道怎么办了”，住在重工新村社区33号楼的李爱党阿姨表达着感激之情。李阿姨今年65岁了，年初爱人去世之后单独居住在这，27日上午发现家里的灯座坏了，自己年纪大换不了，孩子住的远又赶上年底加班临时回不来，求到隔壁邻居发现需要重新接电，大姨急坏了。这时，邻居想起来社区成立的“厂二代”志愿服务队，专门为独居、空巢老人或者困难群体提供免费应急维修服务，当即联系社区想试试能不能申请帮助。接到求助后，社区书记第一时间联系志愿服务队员郎旭鹏，约定时间提供上门服务。当天下午，郎旭鹏带着专业的电工设备仅用了十多分钟就解决了李阿姨的“难题”。
通过榜样的带动影响和社区党组织的宣传发动，像郎旭鹏和张磊这样有能力、有爱心的居民开始了解和加入志愿服务队伍，通过近半年的培育和发展，重工新村社区“厂二代”志愿服务队已发展为有15名固定成员，服务涵盖水电抢修、小家具家电维修、供暖抢修、应急开锁、网络电话接连、智能手机调试等服务的专业化志愿服务队伍，免费向特殊群体提供志愿服务。
“现在遇到生活中解决不了的困难，第一时间就会想起我们社区的‘厂二代’。他们都有自己的工作，却能抽出时间为老百姓义务服务，他们就是我们身边的‘英雄’！”重工新村社区居民说。
铁西区启工街道党工委书记赵志刚介绍，“厂二代”志愿服务队是启工街道探索“两邻”工作举措的试点，也是在全体工作人员和志愿者心中树立“我要当先锋”意识的有效途径。街道正在研究如何建立和完善订单制、积分制服务保障，继续支持队伍良性发展，为百姓提供更多更好的服务。
