走进仙游县鲤城街道南桥社区，一幅巨大的指示牌矗立在邻里中心大门前方，“如何让群众生活和办事更方便一些?如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些?如何让群众感觉更平安、更幸福一些?”今年来，仙游县着眼近邻“三事”提升社区治理效能的生动实践，回答了这为民服务宗旨的“三问”。
仙游县委常委、组织部部长陈剑波介绍，近年来，该县积极打造“开放、集约、共享”的“一刻钟”邻里党群服务圈，激发了集社区治理、社区服务、社区保障、社区文化、社区发展于一体的城市基层党建综合体的吸引力。
主动“做事”。仙游县坚持以党建引领为主线，建立1个街道“大工委”、5个社区“大党委”、88个小区党支部，划分1074个党员楼栋长、楼道长、街巷长，吸纳联合43个驻区“邻居”，双向建立资源清单和服务清单147项，引导在职党员和离退休干部主动担任小区党组织书记、楼栋长、单元长，确保小区党支部能管事、办成事。组织33名党员干部兼职社区、小区党组织班子成员，引导970余名在职党员到社区开展服务和防疫活动108场，主动认领党员先锋岗700余个，推动各方融合形成共建共治共享的区域“党建综合体”。
积极“化事”。该县强化法治阵地建设，18个乡镇(街道)325个村居依托县乡联网的社会治理网格化信息平台，常年扎根基层开展民情信息收集、政策法规宣传、矛盾纠纷摸排、调解等网格服务。同时，注重人员队伍和宣传载体建设，成立219个党员金牌调解室，全面参与共建共治，全力推动矛盾纠纷化解。今年以来全县小区邻里纠纷调解率同比上升15%。
高效“办事”。该县社区邻里中心坚持以多元业态为主力，设置邻里服务中心、志愿服务驿站、日间照料中心、公益职介中心、儿童之家等非营利性服务设施，为群众开通“全程代理”“网上预约”等便捷化服务，月均办件量287件，切实为群众解难事、办实事。目前已开展民主协商70余次，帮助群众解决疏通管道、快递取件等“急难愁盼”问题230余件。引入菁智教育、海纳家政、海都职业培训、七巧板教育集团等10家第三方机构，提供“公益+增值”服务，累计培训就业人员2300余人次，帮助实现家门口就业189人，建立居民健康档案3100余份，健康义诊1600余人次。
鲤城街道木兰、南桥社区邻里中心分别以“家在木兰、爱在邻里”“南桥有你、邻里有福”等为主题，常态化开展“爱”和“福”系列邻里活动，已累计举办活动128期，吸引68个单位、4572人次参与，共建单位活动较以往增加60%，居民活动场次月均增加10场次。
