上海市普陀区甘泉路街道东泉苑小区有楼栋38个，其中小高层11幢，总建筑面积不到11万平方米，共有1608户4000多名居民，属于典型的混合型住宅区，由于建造时缺乏统一规划，配套设施不规范，停车矛盾异常突出。此外，早晚高峰大量穿梭于小区的私家车，造成小区内民办蘑菇亭幼儿园周边交通混乱，安全隐患突出。东泉苑居民区党总支将打开消防救援生命通道、规范小区停车及行车秩序作为“开门第一件事”，着力打通服务群众的“最后一公里”。
民有所呼，我有所应
居民区党总支充分发挥“轴心”作用，召开“红色议事厅”联席会议，将破解停车难、出行难列为“我为群众办实事”重要内容。党总支联合“三位一体”，充分调动居民当起“裁判员”“运动员”，广泛征求居民意见建议，制定可行性方案。党总支书记组建由居委会、业委会、党员骨干、居民代表等参与的工作专班，摸清不同时间小区车辆进出及停靠规律，按照业主、租户、外来临停、业主单位公车等情况进行分类。根据排摸情况，小区协同设计单位，在制定改造方案时充分考虑实际，作出合理设计。
党员带头，广开言路
“巧妇难为无米之炊”，要增加停车位必须拓宽小区内道路，调整小区原有绿化成为首要任务。党员带头做好家属的思想工作，并配合楼组长挨家挨户宣传，逐门逐户沟通。广开言路，建立居民微信群，发送小区改造效果图，搜集居民认可和采纳的可行性建议。因势利导，针对居民们就拓宽道路问题产生的意见分歧，协同工程设计方提供不同方案，在广泛听取居民意见的基础上，不断优化施工方案。
自治共治，长效管理
针对“改造后时代”，居民区党总支一方面通过党建联建，引导社区单位蘑菇亭幼儿园开展“大手牵小手”行动，规范家长停车秩序；另一方面，“三位一体”协商出台小区停车规则，并通过业主大会讨论通过。根据小区停车规则，居民区通过“三证合一”确定业主车辆，并将27户到期租户的车辆移出小区，后续购车业主进入车位租赁等侯系统，车辆也从双向进出变为单向进出。今后，居民区计划根据现有车位情况，依法依规通过摇号方式调整出一批固定车位，为充电桩集中安装做足准备。
如今的东泉苑居民区道路宽敞、视野开阔，全新的居住环境让这里的居民赞不绝口。“党总支+居委会+业委会+物业”并驾齐驱，不仅“拉快”了社区治理的脚步，更“拉高”了社区管理的精细化水平。
