为有效解决婚姻当事人“上班时间没空登记,休息时间没处登记”的困扰,内蒙古自治区包头市青山区婚姻登记管理中心从2月27日起推行结婚登记“5+2”无休息服务。
“5+2”无休息服务,即周六日安排婚姻登记员轮岗上班,正常受理结婚登记业务。
目前,包头市青山区婚姻登记管理中心已形成政务服务“一站式”窗口受理模式,登记大厅除结婚登记窗口、离婚登记室、候登填表区、结婚颁证厅、婚姻家庭辅导室之外,增设便民岛台,向婚姻当事人提供登记要件免费复印、手机充电、急救药箱、老花镜、轮椅等服务及设备。监督投诉电话公开公示。一张笑脸、一口答复、一声祝福,让婚姻登记服务不只有“速度”更加有“温度”。