近年来，中山市南区街道积极应对人口老龄化，认真落实惠老助老政策，采用“上门+阵地”相结合的服务模式，着力满足老年人多层次、多元化服务需求，不断提升辖区老年人的获得感和幸福感。
服务上门，兜牢兜实困难长者民生底线
组建1支队伍。南区街道参考网格化管理模式，践行“以老助老、社义联动”理念，在辖区14个经联社和5个小区挖掘热心志愿者，建立了由43名兜底服务联络员组成的队伍，协助开展兜底服务，做到及时精准介入。2020年以来，累计开展探访和居家卫生等服务近100次。
搭建2个平台。即搭建“社义联动·扶老助残”恒常探访和“博爱商城”分站点平台。2020年，南区街道恒常探访平台连续开展探访活动15期，探访慰问和服务对象423户次，耐心倾听长者诉求，并整合社会资源7万余元；通过“博爱商城”网络平台，共筹集到拐杖、消毒碗柜、炉灶、沙发等物资一批，折合人民币9720元，帮助长者实现微心愿。
提供助餐、助洁、助医、助安和个案辅导等5项上门服务。2020年，南区街道为兜底服务对象配送午、晚餐共8530餐次；提供上门助洁服务累计1564.5小时；提供困难长者家庭厕所改造、电线电路改造、居家安全环境改善等助安服务近50户次；为失能或行动不便的特殊困难长者上门开展生活探访、生日会、精神慰藉、心理调节等个案辅导32个。
立足阵地，不断满足长者多元服务需求
开设长者饭堂服务，暖胃又暖心。2020年5月，南区街道实现社区长者饭堂100%全覆盖。截至当年底，共提供午餐18708餐次。适度普惠、就近领餐、营养丰富的长者饭堂助餐服务受到辖区长者的热烈欢迎，更为老人提供了交流聚会的平台，减轻年轻人家庭后顾之忧，促进家庭幸福、社会和谐。
打造长者生日会品牌，维系情感纽带。连续7年在村居开展季度性长者生日会，累计组织约150场次。长者生日会不仅成为一条情感联结的纽带、一种特殊的村居文化符号，还是村居长者积极参与社会，营造良好社区文化的重要渠道。
开展长者园艺计划，提升生活致趣。组建“园艺行动小组”，带领组员深入社区，为村居50多户长者提供园艺服务，丰富精神文化生活。
举办长者集体婚礼，助力长者圆梦。通过为老人拍摄婚纱照、征集长者爱情故事、举办老年人集体婚礼等形式，帮助长者夫妇“圆梦当年·相伴一生”。目前，已举办2场共18对长者夫妇参与。
举办老年人文化艺术节，展示长者风采。连续举办3届南区老年人文化艺术节，覆盖南区各社区。艺术节形式丰富多样，包括歌曲大赛、服装秀、摄影大赛等项目，累计吸引600多名老年人参与，实现“老有所学”“老有所乐”。
助安服务：帮助兜底长者更新老化电线
长者饭堂排队领餐
兜底服务联络员培育计划
开展2021年春节敬老扶弱慰问活动
