近日,南京市江宁区东山街道创新设立基层治理服务“点位长”工作站,为辖区民众提供一站式服务,积极探索“小事不出小区、大事不出社区”基层治理新模式。
基层治理服务“点位长”工作站。
该工作站位于江宁区东山街道邵圣社区,站长由社区党委书记、居委会主任担任,成员包括社区两委、物业、街道综合行政执法大队、城建大队、司法所等负责同志以及专业律师。“点位长”工作站通过严格定岗、定人、定责,全面推行“345”工作法,即成立治安隐患排查组、环境设施整治组、居民服务接待组3个工作组,加强城管、物管、网格员、志愿者4支队伍建设,完善“一套班子管全局、一把哨子聚合力、一个点位聚民意、一个渠道联民心、一套机制化矛盾”5个机制。
据了解,江宁区还持续拓展便民服务新举措,制作并推出“便民七彩联系卡”,上面印有供水报修、供气报销、有线电视报修、网格负责人、物业管家等便民服务热线。
下一步,基层治理服务“点位长”工作站将因地制宜在江宁全区推广,进一步打通服务民众的“最后一公里”,努力实现便民服务有“速度”、解决难题有“力度”、为民解忧有“温度”。