近年来，广东省广州市荔湾区逢源街道坚持党建引领，构建精细化、精准化基层治理格局，实现了“小社区、大能量”的效果，居民群众的获得感、幸福感明显提升。
健全组织 基层有了主心骨
逢源街道一方面着力健全基层组织，搭建“街道党工委—社区居委会—网格党支部—网格小组”四级组织架构，将街道12个社区划分为30个网格，并把社区居委会专职工作人员、居民代表、志愿者等全部编入网格。同时，分类分级组建30个网格小组，将社区动员体系的工作触角延伸到神经末梢。
另一方面，抓好居民楼组长队伍建设。目前，逢源街道有4层以上的楼栋278栋，居民民主推选楼组长282名，实现全覆盖。街道不断优化居民楼组长队伍结构，完善激励机制，每年表彰优秀居民楼组长，进一步激发他们为民服务的热情。在居民楼组长的带领下，各个楼栋的环境卫生、困难群众帮扶、邻里纠纷调解等工作井然有序，居民们也积极参与到社区各项活动中来。仅今年以来，居民楼组长就收集居民需求121项，调节邻里纠纷219次，真正做到把矛盾化解在小区、纠纷调处在楼栋。
逢源街道还探索差异化服务模式，成立助老、助残、电器维修、政策宣讲等志愿服务队，采取心愿认领、专项活动等形式为居民提供个性化服务。现已有6000多名居民加入志愿服务队，有效壮大了社区服务力量。
搭建平台 居民有了“发声筒”
线下，逢源街道搭建居民议事制度体系。建立街道、社区、网格片区三级民情议事联动机制，搭建基层政府与居民群众沟通的桥梁，常态化解决群众关心关注的热点难点问题，逐步实现社区多元主体融合共治。民情议事会分三个层级，各有分工，侧重不同。网格片区议事会由网格片区小组长召集党员、楼长、物业公司代表、居民代表、居委会分管人员等，讨论片区事务，每月4次；社区议事会由居委会作为召集人，党员代表、网格片区小组长、志愿者、社工、片区民警等参加，集中解决社区难事，每月1次；街道议事会主要通过街道党工委、办事处召集辖内的“两代表一委员”、居委会人员、居民代表等，共同商议需要街道层面协调解决的难事，每季度1次，有特殊情况则增加议事次数。每次会议的落实情况在各社区居委会居务公开栏及网格片区公开，接受居民的监督和建议。
线上，逢源街道搭建智慧服务平台。以现代信息技术为手段，建立“社区随约服务网上驿站”，全面整合社区居民议事、社区小广播、党务公开、社工服务、志愿者服务、养老服务、政策与办事指南等十几项便民资源，以“菜单式”精准匹配服务。网上驿站还设立党员民情议事厅、党务居务公开、社区互动空间等板块，居民可线上参与讨论及投票等议事工作。此外，街道还建立“一楼一群”、在职党员进社区服务微信群等，拓展党员联系服务群众方式，实现精准发布消息、及时收集诉求、动员社区合力，营造共建共治共享的良好氛围。
多方参与 社区有了新活力
搭建平台，引导居民主动参与社区治理。如耀华社区开展“你种我养”活动，吸引居民主动承担小区花园的养护任务，定期对认养的花木浇水、修剪，成为护绿使者。该社区的公共区域荷花池就由4名老兵担起了管护责任，他们种下绿植、维修喷泉、清洗鱼池、放养鱼龟，并带动许多居民将自家“奇珍异宝”摆在水池周围。这块区域因此越来越“旺”，成为居民休闲好去处。
注重整合资源，借助驻地单位、社会组织等资源力量，形成社区治理合力。如广州市直机关工委向马基涌社区捐赠了绿植树木，还多次参加社区组织的环境卫生整治活动，缓解社区人手不足的压力；辖区企业逢源公寓为社区捐赠了户外摇椅供居民休憩；荔湾区百货商会出资为辖区存善西街的老旧小区楼梯安装了无障碍扶手，方便老年人、残疾人出入。
