近日,居民周大伯在周浦镇银乐湾综合为老服务中心活动了一上午后,通过中心门口新设立的高德助老暖心车站“一键叫车”,搭乘出租车前去探视孩子。他说,“在这里扫一扫就能一键叫车,等出租车师傅来了直接告诉他地址就可以了,很方便。”
作为周浦大居边的“养老乐园”,银乐湾综合为老服务中心开业一年多以来,深受周边老人欢迎。最近,中心又迎来了“升级”,增设了不少智能设施设备,利用科技力量为老人提供生活便利与更多元的服务。
“智能化”升级让为老服务更贴心
周大伯当天使用的“一键叫车”功能,便是其中之一。前期,周浦镇与高德打车等企业合作,在镇内6个为老服务场所周边设立助老暖心车站,化解老人“打车难”问题。暖心车站的“一键叫车”功能专为老年人设计,只需扫一扫车站二维码,便会自动进入助老模式,自动显示起点,无需输入终点便可“呼叫出租车”。在抵达目的地后,老人既可以选择电子支付,也可以使用现金支付。
周大伯就住在银乐湾综合为老服务中心附近,“有时候想去医院配点药,或者去孩子家里看看,就在这里打个车,省力多了,家里人也放心。”
“智能化”是银乐湾综合为老服务中心此次“升级”的关键词。除了新设立的助老暖心车站,中心还打造了新区首个智能化的嵌入式长者运动之家,为社区老年人提供健身、康复、养老“一站式”运动康养服务。
该长者运动之家位于中心一层大厅。主活动区域放置了三面智能健身镜,老年人可语音操控健身镜,选择各自喜欢的健身运动项目,跟随镜中的“在线教练”进行锻炼。智能健身镜可为老人定制课程,包括太极拳、瑜伽、广场舞等。此外,中心还设置了智能跑步机、走步机、上肢锻炼机等设备,满足老人的锻炼、康复需求。
科技赋能提升老年群体获得感
今年,银乐湾综合为老服务中心成为新区浦老惠智能平台的试点“基站”,为周边社区老年人提供养老地图、申请养老服务、入住养老院、养老政策解答等普惠型服务。同时,作为浦东智慧餐厅试点基地,银乐湾将通过AI识别快速结算与后台数据分析,在减少老人排队等候时间的同时,获取老人就餐习惯数据,在后续菜品提供方面不断提高老年人的满意度。
此外,周浦社区卫生服务中心分站——银乐湾社区卫生服务站也在10月下旬启用。银乐湾社区卫生服务站嵌入“互联网医院”功能,老人可在此选择三甲医院进行挂号或进行远程诊疗。
随着智慧养老服务更加多元丰富,中心还打造了一个具备智能化特点的“适老化”家居环境空间——智慧养老体验馆。通过运用各种智能家具家电、智能设备,建立智能居家环境,打造具有智慧特色的适老化样板间,供老人线下体验,让老年人可以直观感受到科技的便利。
周浦镇社区办表示,银乐湾综合为老服务中心的智能化升级,是周浦镇推进“周到养老、浦慧未来”的一小步。周浦镇还计划于明年在瓦屑地区建成首个农村日照中心,同时增设农村睦邻点位,进一步完善农村地区的养老体系建设,而镇长者照护之家也将进一步扩容,满足更多老年居民的社区养老需求,为镇内老年群体打造更“适老化”的生活环境。