为加强党建引领基层治理，提高社区社会组织参与基层治理的积极性，北京市通州区玉桥街道运河东大街社区依托公益创投项目，借助楼门长志愿服务团队，以“居民带着居民干”的方式，强化居民对社区的认同感和归属感，不断提高基层治理的服务效能。
立足楼门网格，细化治理单元。以楼门为基本单元，遴选社区内能力强、声誉好、威望高，能更好带动群众参与自治共治的楼门长。同时，在社区党组织书记的带领下，联合居委会、楼门长志愿服务队、物业等多方力量形成合力，进行跨部门的网格化管理，以邻里互助为纽带，打通基层治理的“最后一公里”，共同解决居民群众急难愁盼的问题。
健全长效机制，激发治理活力。建立健全“定期议事制度”“民主参与制度”“协同治理制度”“绩效管理制度”“迭代创新制度”五项工作制度，由楼门长志愿服务队牵头，发动居民每月不定期召开“楼门议事会”，记录楼门内居民的所思所想，对热点难点问题进行汇总与解决，强化居民的主人翁意识，真正体现“好的社区居民建，居民社区为居民”的价值。
突出评比作用，提高治理效能。社区开展“垃圾随手分”“楼门共同清”“电池不上楼”三项评比活动，根据响应率、解决率、满意率的“三率”，对楼门长志愿者进行考核排名。此外，将楼门长志愿者分为先进类、进步类等优秀称号进行表彰，提高楼门长志愿者的积极性。通过楼门长动员居民参与垃圾分类、楼门小广告清理、楼道卫生清理和不定期巡视电动车上楼等活动，激发居民参与基层治理的主动性和积极性，共同维护社区环境卫生和社区安全。
