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江苏丹阳“四个聚焦”打造社区综合为老服务中心

一是聚焦阵地建设,一站式平台管理再升级。综合为老服务中心作为社区“嵌入式”养老服务“云管家”,将全市健康运营的社区居家养老服务中心全部纳入其智慧化平台“一站式”管理。通过建立健康养老档案,为线下养老服务提供统一、精准、共享的数据支撑。不仅实现老年助餐等工单的数字留痕、实时监管,还能实现对各运营站点的绩效评估、动态考核,推动站点实际运营率的提升。

二是聚焦链式服务,全方位特色服务再精细。综合为老服务中心秉持健康老龄化理念,打造综合服务阵地,实现“康养+医养”的新融合,兼顾老人生活需求和心理健康,既为老人提供助餐助浴、文化休闲等基本养老服务,还提供包含健康管理、日间照料、康复护理、心理慰藉、智慧药房以及中医特色理疗等定制化、个性化的“老年全生命周期健康照护服务”。

三是聚焦观念引领,适老化产品推介再破局。综合为老服务中心进一步延伸养老服务触角,积极构建养老消费场景,开辟“服务+产品”新领域。创新设置适老化产品展示和租赁体验区,引进一批行业领先的康复辅具、智慧养老设施和智能穿戴设备,通过“小窗口”打破大众对适老化产品的刻板印象,引导转变消费理念和消费习惯,让适老化产品逐步走进每个家庭,实实在在提升老年人生活品质。

四是聚焦模式创新,互助式志愿服务再助力。综合为老服务中心还将以党建引领助老志愿服务,试点打造养老服务“时间银行”,推行“以老助老”新型养老模式,缓解养老服务供给不足。倡导健康老年人老有所为,鼓励社区身体健康、乐于助人的低龄老人照顾高龄、失能失智老年人,通过社区志愿者与老人“结对帮扶”方式,建立服务方案,做到“一人一册一案”,做优个性化精准服务。

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