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上海奉贤区:聚焦三个“一公里” 切实为民办实事

中国社区发展网讯  党史学习教育开展以来,上海市奉贤区柘林镇坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全过程,进一步整合力量、提升为民服务实效,激励基层党组织“比实干、赛实绩”,将“好经验”转化为“真本领”,让党员群众享受“家门口”的优质服务,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

倾听民意,迈出化解民忧“最先一公里”

柘林镇坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步,采取“线下走出去”和“线上迎进来”这两条途径开展大走访,收集居民意见与问题。结合柘林重点工作,充分发动社工、楼门组长、志愿者等各方力量,加强入户,线下征询民意。利用“柘林镇”“柘林党群”等微信平台,线上征求意见与问题。将征求获取的意见问题进行分类汇总,召集居民会商,由居民针对重点问题自助选题,根据轻重缓急细化分类,听取居民的想法,采纳民计解难题。探索群策群力机制,发挥群众性组织的“智囊团”作用,发动广大居民参与社区治理,聚焦小区停车、公共区域环境整治、物业管理等重难点问题进行集中讨论、建言献策,引导居民自我服务、自我管理,打造人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体,提高社区民主自治能力,有效促进社区的和谐与稳定。

关爱行动,走好温暖民心“中间一公里”

柘林镇把关爱行动作为“我为群众办实事”的重要内容,以常态化、精细化为行动标准,开展特色鲜明、丰富多样的关爱活动。发挥党建联盟作用,通过捐赠物资、多次上门慰问等形式,让辖区困难群众切实感受到来自党建联盟单位的关怀与温暖。发挥村居力量,利用各类传统节日,为空巢、独居、孤寡等老人送去“家政一小时、陪聊一小时、阳光一小时”等关爱服务。发挥志愿服务精神,助力疫苗接种工作。结合目前各接种点接种人员流量较大等情况,每天分两批志愿者做好现场引导、秩序维护、信息录入等保障工作,确保新冠疫苗接种工作有序进行。

红色代办,跑完服务群众“最后一公里”

柘林镇坚持以基层群众需求为导向,发挥村居两委班子、党群志愿者、优秀团青年等红色力量,协同助力“红色代办”服务,纵深推进“沉浸式”办公,打通服务群众的“最后一公里”。健全三级联动代办体系,依托社区党群服务中心、基层党群服务站、党建网格设置红色代办点,建立中心、站点、网格三级联动机制,真正把服务送到群众家门口。整合六大类红色服务事项:党建、规划、综治、民政、计生、其他,形成120项红色代办清单,如:劳动就业、医疗事务、困难家庭助学、计生申请、低保办理、延伸社区社保业务、代扣代缴、金融服务等。实施“红色代办”激励机制,以“红色代办”为载体,开展“红色服务 党员先行”评选活动,提升党员为人民服务的宗旨意识,发挥党员先锋模范作用。

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