日前，上海市杨浦区召开2021年社会救助“政策找人”工作推进会，同时发布社会救助“温暖指数”监测体系。
会议指出，由杨浦区民政局联合社会救助领域专家共同研究设计的“温暖指数”监测体系，旨在打造具有数据支撑的社会救助工作评价机制。建设新时代社会治理共同体、打造共建共治共享的超大城市民政治理“上海模式”及破解制约社会救助工作可持续发展的“瓶颈”等，分别构成了“温暖指数”开发的理论依据、制度依据和现实依据。
杨浦区民政局相关负责人介绍，“温暖指数”监测体系包含政府操作规范、社会主体认可、工作成效显著三个方面30个指标，以大数据为基础，为全区和各街道社会救助工作成效打分。“温暖指数”分设三个版本，版本1以区为主体，以年度和季度数据为支撑，全面衡量全区年度社会救助工作成效；版本2以区为主体，以月度和实时数据为支撑，动态衡量全区日常社会救助工作成效；版本3以街道为主体，以月度和实时数据为支撑，及时监测全区社会救助工作成效。
据记者了解，近年来，杨浦区紧跟智慧城市治理、城市数字化转型步伐，充分运用大数据，主动发现“沉默的少数”，积极推进“物质+服务+心理”的多元救助，加快构建“温暖杨浦、智汇救助”的社会救助模式，打通了为困境家庭服务的“最后一公里”。下一步，该区将充分发挥“温暖指数”体系的监测作用，实现兜底更有力、覆盖更精准、政策更高效，让温暖惠及更多困难群众。
