为顺应广大群众的期待和向往，答好民生答卷，上海市嘉定区嘉定镇街道党工委不断推进“我为群众办实事”实践活动，进一步做好资源整合，解决老城“共性”问题，不断满足社区居民日益增长的物质文化生活需求，逐步形成“陌邻”变“睦邻”的良好格局。
铸就“睦邻会客厅”，打造幸福生活圈
有居民提出小区活动空间狭小等问题，社区活动用房紧缺，常常一室多用，会议室既是活动室，又充当储藏室。经过街道多方协调，清河路109弄小区内一幢4层楼的办公用房腾空。2020年，社区综合服务邻里中心的设计概念也孕育而生，一场家门口“腾笼换鸟”的民生改造工程有条不紊地持续推进。
嘉定镇街道花园弄社区“我嘉·邻里中心”是街道第一家围绕“15分钟社区综合服务圈”建设标准打造的党群服务中心，作为城市社区的公共空间，“我嘉·邻里中心”党群服务中心从烘焙室到舞蹈房从童趣屋到书画室，琳琅满目的活动室和功能室开放免费预约，并打造“童趣屋”“康养屋”等服务菜单，不仅为辖区居民提供了文化活动的阵地，让居民在家门口享受服务，在服务群众“最后一公里”上做实做细，更是用暖心服务凝聚邻里温情，打造和谐融洽的邻里关系，让社区居民感受到家门口的“温暖”。
推出“长者餐厅”，让社区老人食无忧
随着社会进步，城市老人高龄化和空巢化的问题日益严重，花园弄社区作为城市老小区的缩影，有着庞大的老年人群体，开设社区餐厅一直以来是社区老人们的心愿。街道党工委坚持以老年人服务需求为导向，破解社区居家养老助餐服务难题，让老人不出社区就享受到优质、新鲜、实惠的餐点。
位于花园弄“我嘉·邻里中心”党群服务中心一楼的“我嘉餐厅”分餐点由第三方餐饮公司承接运作，为辖区居民提供一日三餐，辖区60岁以上老人还可享受政府补贴用餐。为充分适应老年人口味，做好后续配餐工作，社区还组织开展试吃活动，一方面是向老年人征集意见和建议，力争让更多的老人对即将开业的社区餐厅感到满意，真正把为老人的服务做到精准化精细化，另一方面也让优质服务惠普到每个老人，让他们感受到政府的温暖，真正做到老有所养、老有所乐。
近日，“我嘉餐厅”再度升级，安装了智能化点餐，提供自助订餐、套餐查询、自助结账等服务，每天都有志愿者在设备旁指导订餐，行动不便、不能到现场就餐的老人，还可以通过微信群完成订餐。“我嘉餐厅”开放以来，吸引了社区许多老人，他们把老年人的聚会搬到了这里，既能够进行活动又增进了邻里之间的感情。“早点包子、豆浆都有，过3个小时我又要过来，晚上还要和朋友一起来，‘我嘉餐厅’真的变成我家了。”在李阿姨看来，“这里的伙食不错，口味也好！”
改造“我嘉花园”，营造“主人翁”意识
花园弄社区党总支在开展“我与群众面对面”活动中，有群众提出小区中心广场设施陈旧、邻里中心周边绿化带环境布置不合理等问题，而社区居民作为社区环境空间使用者，各群体有机会平等参与社区规划。因此，在社区党总支的牵头下，“骨干参与”为“全体参与”，除“两委”班子、楼组长外，还召开居民代表会议并邀请小区独居老人、在职居民等群体，利用基层协商民主机制，听取不同群体的利益诉求，确定硬件设施方面包括公共绿化、晾晒架、座椅等公共空间及公共设施改造设计等内容，以及后期“我嘉花园”管理建议等内容。
以百姓需求和意见作为工作的切入点，让社区居民从参与者转变为主导者，拉近邻里关系，建立熟人社区，不仅推动了社区治理和居民自治，同时也更好地激发社区凝聚力、公众的参与性，进一步提升居民参与感、归属感和获得感。
