上海市普陀区桃浦镇拓展升级社区“三会制度”作用优势，探索优化“四位一体”工作模式，充分发挥“红色议事厅”等群众自治协商平台作用，坚持党建引领，着力化解紫藤苑房屋开裂的“老大难”问题。
组建工作专班，落实责任分工
组建工作专班，落实责任分工。组建工作专班作为核心指挥部，抽调班子成员坐镇统筹协调，研究解决重要事项和问题。从区房管局、西部集团、居民区、普陀物业等抽调具有丰富工作经验的老同志加入工作专班，建立组织协调、化解推进、群众工作、信访维稳、法律服务、后勤保障等六个工作组，制订各组工作职责和工作流程，确保责任到人。加强党建引领，完善工作机制。在专班设立临时党支部加强党的领导，通过集体议事，确定“守初心、贴民心、解民忧”的总体定位，制定“专班+专人”的工作制度，明确工作要求、工作计划和工作纪律，将收集的情况问题及时反馈给相关部门。
制定多元方案，推进工作开展
专班工作组协同运作，挨户上门排摸信息，形成一户一表，编制协议文本，制定紫藤苑房屋开裂处置问题一问一答手册等。针对居民差异化需求，专班工作组制定了房屋实物置换、货币结算、加固修缮回搬等三套方案，桃浦镇作为实施主体单位，因户施策组织开展房屋价格评估，安排普陀、嘉定、宝山等244套房源进行匹配。为便于居民选择，工作专班制订了房屋价格评估办法，明确了评估公司评选方法、评估价格适用具体事项，并安排律师事务所全程参与，安排普陀区公证处全程监督，以最大的诚意、最强的决心，推进紫藤苑历史遗留问题化解。
加入“老经验”，增实效补漏洞
特邀一批具有丰富经验的老书记加入，并成立群众工作组，由全国劳动模范、镇社区党委副书记、“桃李源”工作室带教书记杨兆顺担任组长，为加固修缮工作按下“快进键”。在加固修缮工程施工过程中，专班工作组更是对工程项目严格把关，对出现的问题即知即改，确保工程质量。此外，桃浦镇还对回搬户房屋进行功能性装修、改造升级，不仅对墙面、地板、厨卫台面等硬装项目翻修一新，还为每户配齐卫浴、厨柜、电路电气开关等相关配套设施，确保了回搬居民“新灶开火就能过上好日子”。
