中国社区发展网据江苏扬中市民政局网站消息，新冠肺炎疫情防控形势复杂严峻，江苏省扬中市民政局坚持人民至上，着力做好疫情期间的社会救助和为老服务工作。
按时足额发放各类保障资金，兜牢困难群众基本生活，分类实施关心帮扶。加强社会救助服务热线服务，为疫情期间基本生活出现困难的城乡居民和外地在扬务工人员提供政策咨询和救助。
智慧养老服务平台执行24小时值班制度，对全市1287名困难对象提供每周不低于2次的线上关爱服务。3月31日—4月6日，该平台开展电话探访2376人次，发现问题181个，提交镇（街、区）、村（社区）等解决问题180个，其中信息咨询类142件、生活物资救助类14件、精神慰藉类22件。
