“请大家往后让一让，让这位老大爷先做……”在清远市清城区源潭镇核酸检测点，30名党员干部职工志愿者一边引导群众排队，一边协助做好信息登记扫码，有序开展志愿服务。
7月13日—15日，清远开展全市区域核酸检测。从夜色沉沉到烈日当空，在各个核酸检测点，市民佩戴好口罩有序排队，医护人员与各级党员干部、志愿者协力配合，做好“三天三检”各项工作。
这是清远积极打造有温度的文明城市的缩影。近年来，清远不断深化群众性精神文明创建活动，文明城市创建氛围浓厚，无论是迎接省运会，还是防汛抗洪、疫情防控，志愿服务蔚然成风。“i志愿”系统显示，7月13日—17日，清远市各界志愿者累计超10万人次参与疫情防控各项工作。
通过统筹推进疫情防控和精神文明建设工作，清远汇聚起同心抗疫的强大能量，展现了文明担当，提升了市民素养。
吹响文明集结号
防汛群“一键切换”成防疫群
“为确保市民健康，凤城街正式招募核酸检测志愿者。”近日，一个有着近200名志愿者、名为“凤城街道防汛志愿者群”的微信群里，该街道团委工作人员发布了志愿者招募信息。连日来，社工、志愿者在群上“接龙”报名，防汛群“一键切换”成为防疫群。
刚过去的6月，清远多地遭受洪涝，全市上下闻“汛”而动，齐心协力筑牢防汛救灾的安全屏障。7月中旬，清远英德在对外市推送的重点人员核查过程中，发现核酸检测异常人员，经过复核确诊阳性，清远由此进入新一轮战“疫”时间。
12日上午，英德市开始对全体居民群众核酸检测，24小时内全面完成。13日—17日，清远开展全市区域核酸检测等各项工作，市直机关下沉党员干部5356人。各县（市、区）党政机关党团志愿者、群团组织、社会各界闻令而动，上述一幕在各地纷纷上演。
佛冈三天检测工作累计下沉机关企事业单位党员干部10414人次，镇村干部3490人次，社会各界志愿者2854人次，他们化身“引导员”“信息员”“服务员”，奋战在疫情防控一线。
清城区凤城街道等4个新时代文明实践所、51个新时代文明实践站积极发挥文明实践阵地作用，积极号召社区党员干部、退役军人、退休干部、大学生参与志愿服务，大家纷纷响应，主动报到。
“我以前也做过疫情防控的志愿者，有一定经验。”陆嘉敏是清新区禾云镇富罗村人，也是一名大学生志愿者。为方便群众扫码登记，她和伙伴把粤核酸的二维码打印出来，贴在衣服后面。
据悉，清新区共组建379支党员突击队、394支志愿服务队参与疫情防控工作。在禾云镇新洲村点位，新洲联谊会组织的新洲籍大学生组成志愿队，通过网上报名，不到半小时就有20多名志愿者来到现场“就地上岗”。
传递文明温度
各界自发行动共护家园
为全力支持配合疫情防控工作，清远市文明办、市民政局、团市委、市志愿者联合会日前发出倡议书，号召大家积极参与疫情防控，开展文明劝导工作、关心关爱服务等。
烈日当空，连日来清远多个县（市、区）陆续将高温黄色预警升级为橙色。迎接“烤验”，志愿者顶烈日、斗酷暑之余，针对特殊群体给予贴心引导、文明劝导。
“天气很热，志愿者很人性化，带领我们走绿色通道，很快完成了检测。”在检测点，志愿者引导老人小孩走绿色通道。在英德区域核酸检测点，退役军人党员志愿者给行动不便的老人递上凳子。
来自清远市住房和城乡建设局的党员志愿者罗强身穿防护服忙活着，稍作休息脱下防护服时，衣服都能拧出水来。“每次听到别人说谢谢，心里就很感动。”罗强说。
文明的温度在传递。记者在清城区核酸检测点看到，不少市民会主动捡起地上的垃圾，有居民、商铺自发给志愿者送冷饮。
清远高谷膳食配送公司自发召集职员购买冰块，运送至凤城街道和洲心街道多个24小时服务的核酸检测采样点位。“天气实在太热了，可以想象穿着防护服的医护人员有多难受，我们也想出一分力。”该公司负责人说。
