近日,市城乡社区治理表彰工作领导小组召开“2023年上海市城乡社区治理表彰会”,授予浦东新区陆家嘴街道市新居民委员会等50个组织“上海市先进基层群众性自治组织”称号;授予刘霞等100名同志“上海市优秀城乡社区工作者”称号。近期市民政局将陆续对各区获奖先进集体和优秀个人进行宣传展示,希望全市基层群众性自治组织和城乡社区工作者学思践悟、再创佳绩。
近年来,虹口区深入推进居委会减负、增能、强效,围绕“一名好的居村干部应当认识1000位社区居民”要求,制定了《居委会“四百”常态化走访工作指引》,推动“四百”走访走深走实,多措并举着力赋能基层。一是空间赋能,打造居委会“沉浸式办公”建设样板,以“办公空间最小化,居民活动空间最大化”为理念,在部分条件成熟的居委会开展OSM现场标准化建设,以清理上墙内容、规范标识标牌张挂、合理有序划分功能分区为主要内容进行建设,把最好的空间和最优的服务留给居民,形成可复制、可推广的经验做法,引导居民“走进来”共治共享社区治理成果。二是数字赋能,以优化居民标签、建强数字底座、智能报表建设等工作为主要推进方向,逐步消除数据壁垒,开发了诸如“智慧小虹”、智慧报表、电子走访等基层管用、爱用、好用的数字治理工具包。三是队伍建设,锚定提升社区工作者专业素养和综合能力的目标,编制了虹口区社区工作者成长计划,面向全区社区工作开展“赋能工作坊”,针对基层治理中的参与式规划、自治项目、加装电梯、媒体沟通、情绪管理等热点、痛点、难点问题进行了小班化、互动式的主题培训,提升了基层发现问题、处理问题、解决问题的能力,涌现了一批有担当、有作为的基层干部。
嘉兴路街道天虹居委会
(获评先进集体)
嘉兴路街道天虹居委会位于虹口区嘉兴路街道瑞虹新城区域,是典型的高档商品房居住区。天虹居委会着眼于社区人群和形态,以居民需求为导向,精心打造“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅,构建新型社区邻里社交、情感链接和议事协商公共空间,在这里邻里随时“楼下坐坐”,每个人都可以成为会客厅的主人。坚持把社区会客厅作为“孵化器”,赋能社区能人达人,并持续转化为社区治理的骨干力量。积极培育空间主理人、社群主理人、一日厅长、社区营造伙伴、志愿者等,动员一批具有专业背景的社区居民、社会组织、社区单位等共同参与社区治理,形成党建引领、居委会引导、第三方赋能、社区能人达人主理、居民参与的社区治理新格局。
广中路街道广二居委会主任张杨
(获评先进个人)
作为一名80后,她完成从企业到社区的职业转变,逐步从条线干部成长为居委主任。她克服“脸盲”,用见面三次掌握一户居民情况;冲在“一线”,把各家的急难愁盼巧妙化解;多问“一句”,善用政策为人民群众办实事。五分钟的上班路,她通常提前半小时出门,停下脚步与阿姨叔叔们攀谈,既掌握了各家近况,又协调解决问题。“我来找小张”这是居民说的最多的一句话。大家认同她的认真负责,喜爱她的热情活泼,肯定她的担当作为。通过工作中的每一趟走访,每一个记录,每一句安慰,每一次倾听, 她不仅走进了居民家,更走进了居民心。在广中二村美丽家园建设中,她充分践行全过程人民民主,听取居民意见,把居民愿景转变为实景。
欧阳路街道蒋家桥居民区党总支书记、居委会主任王娜
(获评先进个人)
自2016年走上社区工作的岗位,从居委会条线干部,到居委会主任,再到居民区党总支书记,王娜完成了“三连跳”。她探索打造蒋家桥“37℃社区”,围绕“党建活力有温度”“自治共享有温度”“家园环境有温度”“社区服务有温度”“社区文化有温度”五个维度治理目标,将党支部打造为为居民解忧释惑的“解忧杂货部”,持续开展自治楼组创建,精准培育社区自治领袖,合力推进“三驾马车”规范运作,试点形成以“物业+养老服务”为特色的社区服务。通过“37℃社区”的打造,让越来越多的居民在社区治理和社区发展中愿意说、积极议、参与评,引导居民成为社区这个“大家庭”的智囊团、行动家、主力军,最大程度地激活基层治理内驱动力,让蒋家桥这个老式小区重焕青春。
江湾镇街道万西居民区党总支书记、居委会主任王慧健
(获评先进个人)
王慧健曾经是宝钢的一名员工,拥有多项发明专利,转型投入社区工作对他来说是不小的挑战,他运用在宝钢工作期间的钻研精神学着如何和居民沟通,总结出了“预想、倾听、疏导、帮扶”的社区工作方法,王慧健常说“要真正融入群众,了解群众需求、倾听群众心声,才能找到群众真正期盼解决的问题”。坐落在万西辖区沿河的3个小小区空间小、管理成本高,王慧健在走访时发现这个问题已经困扰居民多年。为此,他广泛发动居民探索解决办法。最终实现了“小小区”的“三个统一”,即物业整合统一管理、业委会整合统一服务、美丽家园统一建设。在工作中,王慧健承受了多方面的压力,面对居民的不理解,工作推进的困难挫折,王慧健没有放弃,迎难而上,最终顺利完成了“小小区”的合并工作,也为居民解决了一件困扰多年的愁事。