2月24日，射洪市太和街道三元宫社区的网格员张利在例行巡查时，接到广寒路12号1栋1单元202号业主的紧急求助。该业主反映家中突然停电，面对突如其来的用电故障，业主束手无策，只能向张利寻求帮助。
接到求助后，张利立即前往该居民家中进行现场查看。经过仔细检查，张利发现居民家中的电路并无问题，初步判断可能是电箱故障所致。为了尽快恢复供电，张利迅速联系了供电公司的维修人员前来检修。
维修人员到达现场后，经过一番排查，发现停电是由于电路老化短路所致。维修人员随即为该住户更换了新的电线，电力供应很快恢复正常。
张利作为三元宫社区的网格员，每天穿梭在社区的各个角落，用她的细心与热情回应居民的每一个诉求。无论是日常琐事还是紧急情况，她总是尽心尽力帮助解决，用实际行动践行了一名网格员的使命与担当。正是这份坚持与奉献，赢得了社区居民的广泛尊敬和赞赏。
此次事件再次展现了社区网格员在居民生活中的重要作用。张利的迅速响应和高效处理，不仅解决了居民的燃眉之急，也进一步增强了社区居民对网格员工作的信任与支持。（高晓梅）
