导语：春节前夕，成华区民政局开展“暖冬童心·相伴成长”春节关爱行动，精准链接八家爱心企业资源并动员辖区儿童关爱保护志愿服务队，于2月9日至12日将满载温情的“暖冬新春关爱礼包”悉数送达。
一、党建引领强根基，专业赋能建体系
成华区民政局以专业化、系统化顶层设计推动“为你而来”儿童关爱保护项目落地落实。1月8日，组织召开项目启动会暨全区儿童工作者赋能培训会，围绕政策解读、系统操作、困境儿童关爱巡访、心理风险识别等核心实务开展专题培训，有效破解基层儿童工作者“本领恐慌”问题，切实提升一线工作人员专业服务能力。
此次培训覆盖全区11个街道83个社区，累计培育基层专业力量110余名，为项目推进奠定坚实人才基础。成华区民政局相关负责人表示儿童关爱保护工作要战略转型升级，推动工作重心从“兜住底线”向“精准服务”“全面发展”转变，基层儿童督导员和儿童主任要切实 “扛起属地主责”，当好一线“前哨”，推动资源、管理、服务向城乡社区下沉，构建起党建引领、专业支撑、基层落实的儿童关爱保护体系。
二、精准摸排摸实情，绘就需求明图谱
体系搭建后，成华区民政局联合各社区儿童主任开展困境儿童入户走访摸排工作，变“被动登记”为“主动挖需”，对辖区在册困境儿童家庭进行全方位、深层次精准扫描，切实掌握儿童真实生存发展状态，夯实精准服务根基。
以82名困境儿童初始台账为基础，通过面对面沟通、与监护人深度交流、与社区儿童主任信息核对等方式，开展动态信息更新工作。截至1月底，累计完成78名儿童及监护人入户走访、7名儿童电话访谈，将困境儿童台账动态完善至85名，实现“不漏一户、不落一人”。通过全面摸排，精准梳理出困境儿童在医疗康复、课业辅导、素质培养、心理关爱等方面的多维需求34条，建立85份儿童档案，推动儿童关爱保护从普遍关怀向精准对接“问题清单”转变，为后续服务开展提供科学依据。
三、多方协同聚合力，创新机制优服务
成华区民政局以精准需求清单为导向，秉持“从温暖初见到长久相伴”理念，初步构建起以区民政局为中枢统筹协调，街道儿童督导员、社区儿童主任为基层神经末梢，专业社工机构为执行引擎，企业等社会力量为重要支撑的全覆盖、反应灵敏的儿童关爱保护网络。
一方面，创新推出“儿童关爱合伙人”机制，积极号召企业以伙伴身份参与困境儿童关爱行动，得到8家爱心企业积极响应，共同募集毛毯、围巾、纸巾、鲜鸡蛋等生活物资，组建“暖冬新春关爱礼包”。另一方面，充分挖掘辖区内生力量，动员2名困境儿童青少年担任志愿者，参与新年贺卡书写、物资分装打包及部分后续的发放工作。在发放过程中，其中一名儿童青少年志愿者担任手语翻译官，既让关爱礼包更具温度，也实现受助与助人角色的积极流动，初步构建起互助友爱的朋辈支持网络。
此次“暖冬童心·相伴成长”春节关爱行动，是成华区儿童关爱保护工作多方参与的一次成功实践，顺利完成“启动—走访—链接—送达”工作闭环，探索形成“需求精准识别—资源高效链接—关爱温暖送达”的标准化工作流程。
下一步，成华区民政局将以此次行动为契机，依托已建立的85份困境儿童动态需求档案和“关爱合伙人”资源库，推动儿童关爱保护服务从普惠式慰问向个性化、发展性赋能深化，推动儿童关爱保护工作从“送温暖”向“助成长”跨越，全力织密织牢儿童关爱保护网络，为辖区儿童健康快乐成长保驾护航。
（稿件由成都市大同社会工作服务中心提供）
