为积极应对台风“梅花”可能带来的强风强降雨灾害，永康市14家镇（街道）社工站积极行动，深入低保低边、“三留守”人员等对象进行走访解需，协助好当地党委政府转移群众、解决困难，当好防台抗台的宣传员、排险员、服务员。
响应号召，当好“宣传员”。充分发挥社工站密切联系群众的优势，重点关注孤寡独居老人、残疾人等特殊人群，通过走村入户、电话联系、微信等方式，及时向群众告知预警信息，协助指导居民群众做好隐患排查和预防工作，进一步增强公众抗灾、减灾的自救意识与防范能力。截至目前，出动220余人次进行防台抗台知识宣传。
走访入户，当好“排险员”。针对前期困难群体走访中排摸出来的居住危房的对象，社工站组织志愿者点对点进行上门走访或电话联系，对排查出来存在困难和危险的及时向镇、村反映，并协助劝导转移人员至安全场所。截至目前，入户走访98户，电话联系34户，转移人员15户。
持续跟踪，当好“服务员”。做好困难群体的防台抗台心理安抚，对高龄独居老人、低保低边等特殊群体给予持续的关心关怀，保持交流互动，及时了解他们的需求。石柱镇社工站对前期活动中排摸出的高龄独居老人王梅花，发展其邻居成为志愿者，就近对王阿婆进行结对关注帮扶，接到台风预警消息后，志愿者一早来到王阿婆家，确认了住房安全和食物储备，叮嘱她这几日尽量不要外出，并为身患疾病的阿婆带去了止痛片等药品，给予持续的跟踪和关注。截至目前，重点跟踪帮扶15户，帮助解决困难需求10件次。
