人才是推进养老服务高质量发展核心要素，江山市以提能力、强实力、增动力为主抓手，提高养老从业人员的技能水平，增强从业人员职业荣誉感。
一是夯实技能培训提“能力”。依托3个培训基地，对文化水平低，超过用工年龄开展家庭照护者培训，实现人人持证上岗。加强等级技能培训，仅2022年新增持证人员174名，其中初级26名，中级148名，累计每万名老年拥有持证护理员28人。通过以赛促学、以学促赛、以赛促训，每年与江山市人社部门联合举办养老护理职业技能大赛，2022年组织开展“共同富裕•长寿江山养老护理技能竞赛”，108名养老护理员，新增技师1名，高级98名。累计高级及以上占比30%。
二是加强院校合作强“实力”。建立了与省、市培训院校合作机制，依托衢州职业技术学院培训5名师资力量,7名考评员。开展各项赛前集训，加强养老护理员骨干队伍培养，江山市连续三年荣获衢州市养老护理职业技能竞赛团体第一名，2名养老护理员荣获“衢州市‘十百千’优秀技能人才”称号。与物产中大金石签订战略合作协议，推进山区26县养老护理人才提升行动，依托金石学院，与俞濛霞技能大师工作室合作开展养老护理员骨干培训班。
三是兑现奖补政策增“动力”。养老机构实施养老护理员职称津贴制度，初级每月50元，中级每月补贴200元，高级工每月补贴300元，技师每月补贴400元。居家上门服务从业人员，在政府采购中要求第三方专业运营公司在薪酬办法中增加养老护理员职称津贴，充分激励养老护理员提升专业技能积极性。落实省民政厅养老护理员入职奖补政策，在省奖补的基础上，江山市配套奖补6000元，2018年以来对4名老年专业管理毕业并在养老岗位从事五年的养老护理员每人奖励入职奖补3.2万元，共发放奖补资金12.8万元。
