一张深圳通卡,一封手写表扬信。5月18日,深圳东部公交同心车队E23线驾驶员张玉坤在运营结束后捡到乘客遗落的深圳通卡,主动上交归还,收到乘客欧阳女士的亲笔感谢信。
当日,乘客欧阳女士乘坐E23线公交车出行,下车后才发现随身携带的深圳通卡遗落在车上,一时焦急万分。
当班驾驶员张玉坤在运营结束后对车辆进行例行检查时,发现了这张深圳通卡,并第一时间上交车队妥善保管。
得知卡片已被找到,欧阳女士专程写下一封表扬信。她在信中写道:“张师傅拾到我的深圳通卡后,没有丝毫犹豫就主动上交,这种拾金不昧的精神让我非常感动,为同心车队有这样的好司机感到骄傲!”
面对乘客的感谢,张玉坤表示:“这是我们驾驶员应该做的,乘客的东西就是乘客的东西,捡到了肯定要还,换成谁都会这么做。”
同心车队相关负责人表示,车队始终坚持以乘客为中心的服务理念,注重驾驶员职业道德教育,将持续弘扬正能量,为市民提供更加安全、便捷的出行服务。
